Vaga de Recepcionista Clínica em Porto Velho, RO, para atuar na interface entre pacientes e equipe multiprofissional em ambiente de saúde com suporte de soluções de tecnologia, em um contexto de transformação digital no setor.
Responsabilidades:
- Realizar acolhimento presencial e por canais digitais, efetuando cadastro completo de pacientes e atualização de prontuários.
- Gerenciar agenda de consultas, exames e procedimentos, garantindo confirmação e remarcações com precisão.
- Receber documentos, organizar filas de atendimento e conduzir o fluxo de triagem conforme protocolos internos.
- Operar sistemas de gestão clínica/ERP e ferramentas de comunicação, assegurando a integridade dos dados.
- Orientar pacientes sobre preparos, normas da clínica e encaminhamentos, mantendo postura empática e profissional.
- Apoiar a equipe assistencial e administrativa com relatórios simples de atendimento e indicadores de satisfação.
Requisitos:
- Ensino médio completo; desejável curso técnico ou qualificação em Administração, Secretariado ou área da Saúde.
- Experiência prévia como recepcionista, atendente ou central de agendamento em ambiente clínico ou hospitalar.
- Domínio de ferramentas de informática (pacote Office/Google Workspace) e sistemas de gestão de clínicas.
- Excelente comunicação verbal e escrita, organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com público diverso.
- Capacidade de priorização, agilidade em alta demanda e confidencialidade no tratamento de informações sensíveis.
- Disponibilidade para regime presencial em tempo integral em Porto Velho.
Diferenciais:
- Vivência com prontuário eletrônico e check-in digital.
- Noções de LGPD aplicada à saúde e boas práticas de segurança da informação.
- Conhecimento em atendimento omnichannel (telefone, WhatsApp, chat, e presencial).
Sobre a Empresa:
A ‘Pipo Saúde’ é uma healthtech que atua no Brasil oferecendo soluções tecnológicas para gestão de saúde corporativa e experiência do paciente, em parceria com clínicas e redes de atendimento. De porte em crescimento e cultura colaborativa, valoriza inovação, empatia e dados para aprimorar o cuidado, apoiando operações locais com processos digitais e foco em excelência de serviço.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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