AEGEA Saneamento
Estágio em TI (Suporte), em Porto Velho, RO, com foco no setor de energia e saneamento. Esta é uma oportunidade para quem deseja iniciar a carreira oferecendo suporte técnico de primeira linha em um ambiente operacional crítico e dinâmico.
Responsabilidades:
- Atender chamados de suporte de primeiro nível (hardware, software e rede), registrando e acompanhando via ferramenta de service desk.
- Configurar e manter estações de trabalho, impressoras e periféricos, garantindo a padronização do ambiente.
- Dar suporte a usuários internos em sistemas corporativos, pacote Office/LibreOffice e ferramentas de colaboração.
- Auxiliar na execução de inventário de ativos de TI e controle de licenças.
- Colaborar na manutenção preventiva, atualização de softwares e aplicação de políticas de segurança.
- Escalar incidentes conforme SLAs e apoiar testes após correções e atualizações.
Requisitos:
- Estar cursando Tecnologia da Informação, Ciência/Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP), sistemas operacionais Windows e conceitos básicos de Linux.
- Conhecimento básico em ferramentas de service desk e boas práticas de atendimento ao usuário.
- Organização, comunicação clara, proatividade e postura colaborativa.
- Disponibilidade para Estágio em TI (Suporte) em Porto Velho, com aprendizado prático em ambiente corporativo.
Diferenciais:
- Familiaridade com ITIL, Active Directory e políticas de backup.
- Noções de segurança da informação (antivírus, atualização de patches, boas práticas de acesso).
- Experiência prévia em suporte técnico ou projetos acadêmicos relevantes.
Sobre a Empresa:
A companhia atua no setor de energia e saneamento, com operações privadas no Norte do Brasil e foco em soluções eficientes para infraestrutura essencial. Em crescimento e com cultura voltada a segurança, sustentabilidade e inovação, a empresa investe na formação de novos talentos por meio de programas estruturados de estágio. Nesta oportunidade, o estudante terá contato com operações reais e suporte a usuários críticos dentro de um ambiente regulado e de alta disponibilidade na ‘AEGEA Saneamento’.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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