Oportunidade de Estágio em Administração Atendimento em Ananindeua, PA, voltada ao setor de saúde privada. Buscamos estudantes com interesse em atendimento ao cliente, organização de processos e suporte administrativo em uma clínica que preza pela experiência do paciente.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, prestando informações sobre serviços, horários e orientações gerais.
- Efetuar cadastro, atualização de dados e conferência de documentos no sistema interno.
- Apoiar o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo organização da agenda e comunicação com as equipes assistenciais.
- Auxiliar na triagem de solicitações, direcionando demandas para os setores responsáveis e acompanhando retornos.
- Dar suporte em rotinas administrativas, como controle de prontuários, organização de filas e emissão de guias.
- Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de atendimento, mantendo padrão de acolhimento e cordialidade.
Requisitos:
- Estar cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com postura acolhedora e foco no paciente.
- Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com múltiplas demandas.
- Conhecimentos básicos de pacote Office e facilidade com sistemas de gestão.
- Proatividade, trabalho em equipe e ética no manuseio de informações sensíveis.
Diferenciais:
- Experiência prévia em recepção ou atendimento na área da saúde.
- Noções de convênios e autorizações de procedimentos.
- Vivência com rotinas de clínicas, laboratórios ou hospitais.
Sobre a Empresa:
A oportunidade é para atuação em unidade da rede ‘Hospital Porto Dias’, referência em saúde privada na região metropolitana de Belém, com serviços de média e alta complexidade. De porte robusto e cultura orientada a acolhimento, qualidade e inovação, a instituição valoriza o desenvolvimento de talentos e a excelência no atendimento ao paciente.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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