Vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno Infra/Cloud em Ananindeua, PA, para atuar em uma empresa da agroindústria que opera com operações distribuídas, conectando filiais, fazendas e centros logísticos com alto padrão de disponibilidade e segurança.
Responsabilidades:
- Prestar atendimento de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno Infra/Cloud em Ananindeua, realizando troubleshooting, registro e escalonamento de incidentes e requisições.
- Administrar e monitorar infraestrutura on-premises e em cloud (preferencialmente Azure ou AWS), garantindo performance, backup e continuidade.
- Gerenciar serviços de rede: VLANs, VPNs site-to-site/cliente, Wi-Fi corporativo, firewalls e balanceadores, assegurando conformidade com políticas de segurança.
- Manter e evoluir ambientes de virtualização (VMware/Hyper-V), servidores Windows/Linux, AD/Group Policy, DNS, DHCP e serviços de arquivos.
- Automatizar rotinas com scripts (PowerShell/Bash) e apoiar a observabilidade via ferramentas de monitoramento e logs.
- Colaborar com times de segurança e aplicações, documentando padrões, runbooks e lições aprendidas para melhorar o suporte e reduzir recorrências.
Requisitos:
- Experiência comprovada em suporte N1/N2 com foco em Infra/Cloud, incluindo administração de ambientes híbridos.
- Domínio de redes TCP/IP, troubleshooting de camada 2/3, VPNs, NAT, QoS e Wi-Fi corporativo.
- Conhecimento de Windows Server, Active Directory, GPO, File Services e noções de Linux para serviços e hardening.
- Vivência com VMware ou Hyper-V; backup e recovery (Veeam, Azure Backup ou similar).
- Experiência com Azure ou AWS (VMs, storage, IAM/Identity, segurança básica e custos).
- Noções de segurança da informação: MFA, patches, antivírus/EDR, políticas de acesso e logs.
- Habilidade em PowerShell e/ou Bash para automação e documentação técnica clara.
- Perfil analítico, foco em cliente interno, organização e boa comunicação.
Diferenciais:
- Certificações como AZ-104, AWS SAA, Network+ ou CCNA.
- Experiência com ferramentas ITSM e monitoramento (Zabbix, Grafana, Datadog, Sentinel/CloudWatch).
- Conhecimento de SD-WAN e práticas de FinOps/otimização de custos em nuvem.
Sobre a Empresa:
A ‘Cargill’ é uma companhia privada global da agroindústria, com operações no Brasil e forte presença na região Norte, integrando produção, logística e cadeia de suprimentos. De grande porte, combina inovação tecnológica e práticas de sustentabilidade para dar suporte a operações de campo e unidades industriais. A cultura valoriza segurança, ética, colaboração e desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
Compartilhe essa vaga!
