Estágio em Administração Processos Estágio NEW

Estágio em Administração Processos em Ananindeua, PA: oportunidade para quem deseja atuar no setor de tecnologia, apoiando a padronização e a melhoria contínua de rotinas internas em uma empresa inovadora e orientada a dados.

Responsabilidades:

• Mapear e documentar fluxos de trabalho, políticas e indicadores de processos, garantindo padronização e versionamento.
• Apoiar na análise de gargalos e na proposição de melhorias com base em métricas operacionais e feedback dos times.
• Executar rotinas de controle de qualidade de dados e atualização de dashboards de desempenho.
• Colaborar com áreas como Suporte, Operações e Produto para alinhamento de SLA e implementação de melhorias.
• Auxiliar na criação de manuais, POPs e materiais de treinamento para onboarding e reciclagem de equipes.
• Participar de rituais de melhoria contínua (PDCA/Kaizen), registrando planos de ação e acompanhando resultados.

Requisitos:

• Graduação em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Noções de mapeamento de processos (BPMN), indicadores (KPI/OKR) e melhoria contínua.
• Habilidade com Excel/Planilhas e interesse em aprender ferramentas de BI.
• Organização, atenção a detalhes e boa comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas, priorizando atividades com autonomia e senso de dono.

Diferenciais:

• Conhecimento básico em ferramentas de gestão de processos (ex.: Bizagi, Miro, Notion ou similares).
• Vivência prévia com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e noções de SQL.
• Experiência acadêmica ou voluntária em projetos de padronização ou análise de dados.

Sobre a Empresa:

‘TOTVS’ é uma empresa brasileira de tecnologia de grande porte, referência em soluções de software de gestão para diversos segmentos, com presença em todo o país e atuação próxima a clientes na região Norte. Com cultura colaborativa, foco em resultados e inovação contínua, valoriza o desenvolvimento de talentos e a melhoria de processos para escalar eficiência e experiência do cliente.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.