Hotel Urbano (Hurb)
Vaga de Gerente de Produto (PM) Pleno Fintech em Niterói, com foco em soluções de pagamentos e crédito para o setor de hospitalidade, impulsionando a experiência de hóspedes e a eficiência operacional em hotéis, restaurantes e operações de turismo na região metropolitana do Rio.
Responsabilidades:
- Conduzir a visão e o roadmap de produtos fintech voltados a meios de pagamento, split de recebíveis e crédito para o ecossistema de hospitalidade.
- Mapear jornadas de clientes B2B e B2B2C (recepção, A&B, eventos) e traduzir necessidades em épicos, histórias e critérios de aceite claros.
- Orquestrar squads multidisciplinares (UX, engenharia, dados, compliance) usando métricas de produto e OKRs para priorização e entrega contínua.
- Garantir aderência regulatória (LGPD, PCI-DSS) e integração com gateways, adquirentes e ERPs de hotelaria, assegurando performance e segurança.
- Gerir ciclo de vida do produto, da descoberta à escalabilidade, com testes A/B, análise de funil e feedback estruturado de clientes-chave.
- Colaborar com Comercial, Operações e Sucesso do Cliente para estratégia de lançamento, pricing e adoção, melhorando NPS e retenção.
Requisitos:
- Experiência comprovada como PM em fintechs, meios de pagamento ou produtos financeiros digitais, atuando em nível pleno.
- Vivência com soluções para hospitalidade, varejo ou serviços, incluindo integrações com POS, PMS/ERP e conciliação de recebíveis.
- Sólida capacidade analítica: SQL básico, interpretação de dashboards (ex.: GA4, Mixpanel, Looker) e definição de métricas norteadoras.
- Domínio de discovery e delivery (duplo diamante, JTBD, product discovery contínuo) e metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Noções de segurança e compliance financeiro (KYC, antifraude, chargeback, PCI-DSS) e privacidade de dados (LGPD).
- Habilidade de comunicação clara, influência sem autoridade e gestão de stakeholders internos e externos.
- Formação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas.
- Inglês técnico para leitura de documentação e comunicação com fornecedores.
Diferenciais:
- Experiência prévia com open finance, pix parcelado, carteiras digitais ou crédito para PMEs de hospitalidade.
- Portfólio com cases de crescimento (ex.: aumento de ativação, redução de churn, melhoria de taxa de aprovação) demonstrando impacto de produto.
- Conhecimento do ecossistema de turismo e hospitalidade na Região Metropolitana do Rio.
Sobre a Empresa:
Hotel Urbano (Hurb)’ é uma empresa brasileira de tecnologia em viagens que conecta milhões de usuários a experiências de hospedagem, lazer e turismo, atuando nacionalmente com forte presença no estado do Rio de Janeiro. De porte escalável e cultura orientada a dados, colaboração e foco no cliente, a empresa investe em soluções financeiras para facilitar a jornada do viajante e a eficiência dos parceiros de hospitalidade.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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