Aegea Saneamento
Estágio em TI (Suporte) Infraestrutura em Niterói, RJ, com foco no segmento de energia e saneamento, oferecendo apoio às operações de campo e ao escritório na manutenção de serviços críticos de tecnologia.
Responsabilidades:
- Prestar suporte de 1º nível a usuários, incluindo atendimento via chamado, diagnóstico básico e encaminhamento de incidentes.
- Auxiliar na manutenção da infraestrutura local: redes, cabeamento, pontos de acesso, switches e impressoras.
- Realizar configuração e atualização de estações Windows, pacotes Office, antivírus e ferramentas corporativas.
- Apoiar o inventário de hardware e software, garantindo conformidade de ativos e registros no sistema de ITSM.
- Monitorar disponibilidade de serviços (internet, VPN, arquivos) e reportar alertas à equipe de infraestrutura.
- Colaborar em rotinas de backup, política de senhas e boas práticas de segurança da informação.
Requisitos:
- Cursando Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP), Active Directory e suporte a Windows 10/11.
- Habilidade em montagem e manutenção básica de computadores e periféricos.
- Boa comunicação, organização e postura orientada a atendimento ao cliente interno.
- Capacidade de trabalhar em equipe, aprender rapidamente e seguir procedimentos.
Diferenciais:
- Conhecimento em ferramentas de ITSM e monitoramento (ex.: Zabbix, PRTG).
- Noções de segurança da informação, VPN e MDM.
- Experiência prévia em estágios ou projetos de suporte técnico.
Sobre a Empresa:
‘Aegea Saneamento’ é uma companhia privada de grande porte que atua no setor de saneamento, com operações em diversos estados do Brasil e foco em eficiência operacional e sustentabilidade. Em um ambiente colaborativo e orientado a resultados, a empresa valoriza inovação, responsabilidade socioambiental e desenvolvimento contínuo de seus talentos.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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