Blue Tree Hotels
Vaga de Recepcionista, em Niterói, RJ, para atuar na área de hospitalidade, oferecendo atendimento cordial e suporte aos hóspedes em um ambiente dinâmico e acolhedor. Esta oportunidade é ideal para quem busca desenvolver carreira em hotelaria e prestação de serviços, com foco em excelência e organização. Palavra-chave: Recepcionista em Niterói.
Responsabilidades:
- Recepcionar hóspedes e visitantes, realizando check-in e check-out com atenção aos procedimentos e à qualidade do atendimento.
- Atender chamadas e mensagens, gerenciar reservas e encaminhar solicitações para os setores responsáveis.
- Organizar a recepção, controlar acessos e dar suporte logístico a eventos e reuniões internas.
- Resolver dúvidas e ocorrências de forma proativa, garantindo a satisfação do cliente.
- Registrar informações no sistema, atualizar cadastros e conferir documentos de hóspedes.
- Colaborar com as áreas de Governança, Alimentos & Bebidas e Manutenção para assegurar a melhor experiência do hóspede.
Requisitos:
- Experiência prévia em recepção, hotelaria ou atendimento ao cliente.
- Boa comunicação oral e escrita, postura profissional e atenção aos detalhes.
- Conhecimento de sistemas de reservas/hotelaria e pacote Office.
- Inglês intermediário; espanhol será considerado um plus.
- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
- Capacidade de organização, resolução de problemas e trabalho em equipe.
Diferenciais:
- Vivência anterior em hotéis ou meios de hospedagem de categoria midscale.
- Certificações na área de atendimento, turismo ou hotelaria.
- Conhecimento da região de Niterói e atrativos locais para orientar hóspedes.
Sobre a Empresa:
A rede ‘Blue Tree Hotels’ atua no segmento de hospitalidade, com hotéis de padrão reconhecido nacionalmente e foco em qualidade de serviço. De porte médio-grande, mantém cultura centrada no cliente, no desenvolvimento de pessoas e na excelência operacional, valorizando práticas sustentáveis e um ambiente de trabalho colaborativo.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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