Jadlog
Vaga de Gerente de Loja Sênior em Niterói, RJ, para operação de varejo de serviços e produtos logísticos, com foco em alto volume de atendimento, performance comercial e excelência operacional em uma unidade estratégica do setor de logística.
Responsabilidades:
- Liderar a operação diária da loja, garantindo padrões de atendimento, organização, segurança e cumprimento de KPIs de vendas e serviços logísticos.
- Gerenciar, treinar e engajar a equipe de atendimento e backoffice, alinhando metas, feedbacks e planos de desenvolvimento.
- Controlar indicadores de estoque, recebimento, expedição, avarias e perdas, assegurando acuracidade e giro eficiente.
- Implementar campanhas comerciais locais, parcerias B2B e ações de fidelização, ampliando ticket médio e base de clientes.
- Assegurar conformidade com políticas corporativas, normas de saúde e segurança, e boas práticas de prevenção de perdas.
- Analisar relatórios de desempenho, elaborar planos de ação e reportar resultados à gerência regional.
Requisitos:
- Experiência comprovada como gerente de loja no varejo ou serviços, preferencialmente em operações de logística, courier ou conveniência com alto fluxo.
- Sólida capacidade analítica para gestão de indicadores (vendas, NPS, SLA de atendimento, estoque e produtividade).
- Liderança hands-on, comunicação clara e habilidade para resolver problemas em ambiente de ritmo acelerado.
- Conhecimento de rotinas de caixa, inventário, recebimento/expedição e ferramentas de PDV.
- Domínio básico a intermediário de Excel e sistemas de gestão/ERP.
- Disponibilidade para atuar em escala presencial, incluindo finais de semana alternados.
Diferenciais:
- Vivência com operações de last mile, PUDOs ou serviços de encomendas e logística reversa.
- Certificação em gestão de equipes, atendimento ao cliente ou prevenção de perdas.
- Experiência com implantação de processos e abertura de novas unidades.
Sobre a Empresa:
Jadlog’ é uma empresa privada do setor de logística e encomendas expressas, com presença nacional e capilaridade em todo o estado do Rio de Janeiro. De porte robusto e cultura orientada a resultados, a companhia valoriza liderança próxima ao time, foco no cliente e melhoria contínua dos processos para garantir eficiência, prazo e qualidade na experiência do consumidor.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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