América Latina
Procuramos um Técnico em Informática em Goiânia para atuar em tempo integral com manutenção, suporte e implantação de soluções de TI. Se você busca desenvolver portfólio, atuar em demandas reais e crescer tecnicamente, junte-se a uma equipe que valoriza iniciativa, organização e atendimento de alta qualidade.
Atividades Estratégicas e Operacionais
Principais responsabilidades que você desempenhará no dia a dia:
- Manutenção: Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks e periféricos, incluindo diagnóstico POST/BIOS, substituição de componentes (memória, HD/SSD/NVMe, fontes) e testes funcionais.
- Sistemas: Instalar, configurar e atualizar Windows e distribuições Linux; gerenciar drivers, imagens de sistema (clonagem/imagem) e aplicar políticas de segurança e antivírus.
- Suporte: Atender suporte técnico presencial e remoto (RDP, SSH), registrar e acompanhar chamados em sistema ITSM, orientar usuários e documentar soluções e procedimentos.
- Redes: Configurar e manter rede local: roteadores, switches, VLANs básicas, DHCP, DNS, VPNs e diagnóstico de conectividade (TCP/IP, traceroute, ping).
- Estações: Montar e configurar estações de trabalho e pequenos servidores, aplicar políticas de backup, imagens padronizadas e manter inventário atualizado.
- Infraestrutura: Participar de projetos de implementação de infraestrutura, cablagem básica, topologia de rede e colaborar na instalação de serviços locais e remotos.
Requisitos Essenciais
- Formação: Técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas. Candidatos cursando o técnico são bem-vindos desde que tenham disponibilidade em tempo integral.
- Sistemas Operacionais: Conhecimentos sólidos em Windows (incl. AD básico) e Linux (administração básica, shell), instalação de SOs, drivers e resolução de conflitos.
- Redes: Domínio de conceitos TCP/IP, DHCP, DNS, roteamento básico, configuração de switches/roteadores e entendimento de VPNs e firewalls básicos.
- Hardware: Habilidade em diagnóstico e substituição de componentes físicos (memória, armazenamento, fontes) e testes com multímetro e ferramentas de diagnóstico.
- Atendimento: Boa comunicação, foco no atendimento ao usuário, registro organizado de chamados e orientação para boas práticas de uso e segurança.
- Mobilidade: Disponibilidade para atuar em Goiânia e deslocamentos regulares na região quando requerido pelos serviços e projetos.
O que oferecemos
- Experiência com suporte remoto e ferramentas ITSM (Jira Service Desk, Freshservice, GLPI)
- Conhecimento em virtualização (VMware, VirtualBox, Proxmox) e containers básicos
- Administração básica de servidores (Linux/Windows Server) e serviços (DHCP, DNS, Active Directory básico, Samba)
Sobre a Empresa
A América Latina é uma organização comprometida com o desenvolvimento técnico e a capacitação profissional, oferecendo oportunidades práticas e projetos que impactam a comunidade local.
Dúvidas Frequentes
A vaga é compatível com quem ainda está cursando o técnico?
Sim. Candidatos em curso com disponibilidade em tempo integral são bem-vindos; a posição oferece aprendizado prático e construção de portfólio.
Qual é a jornada de trabalho e local de atuação?
Vaga em tempo integral, com atuação presencial em Goiânia e deslocamentos pontuais na região conforme demandas.
Quais ferramentas de suporte e gestão de chamados são utilizadas?
Utilizamos plataformas ITSM para registro e acompanhamento de chamados; conhecimento prévio em ferramentas similares é diferencial.
Interessado? Envie seu currículo destacando experiências práticas e disponibilidade. Candidaturas serão avaliadas com discrição e agilidade.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa América Latina.
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