Técnico em Informática Estágio

Procuramos estagiário de Técnico em Informática para Campinas — oportunidade prática na Dell Technologies. Desenvolva habilidades em manutenção de hardware, suporte ao usuário e redes, participe de projetos reais e construa um portfólio técnico. Ambiente colaborativo com mentoria e foco em aprendizado contínuo e crescimento profissional.

Responsabilidades — Atividades Práticas

Como estagiário, você dará suporte técnico e executará atividades práticas sob supervisão:

• Montagem: Montagem e desmontagem de desktops e notebooks; identificação e substituição de componentes (HD, SSD NVMe, RAM, placas-mãe); configuração de BIOS/UEFI e verificação de POST.
• Diagnóstico: Diagnóstico de falhas de hardware e software usando testes de POST, memtest, SMART e análise de logs; isolamento de defeitos e encaminhamento para reparos.
• Suporte: Atendimento presencial e remoto a usuários: abertura e registro de chamados, triagem de incidentes, resolução de problemas básicos e escalonamento conforme SLA.
• Sistemas: Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows e distribuições Linux), drivers, imagens corporativas e deploy de software seguindo políticas de segurança.
• Redes: Testes e suporte básico de conectividade: configuração de IP/DHCP, verificação de cabeamento, troubleshooting de switch/porta, noções de VLAN e análise de conectividade TCP/IP.
• Inventário: Controle de inventário de peças e equipamentos, registro de entradas/saídas, controle de lotes e organização de logística de reparos e substituições.

Requisitos e Competências

• Formação: Cursando técnico ou graduação em Informática, Redes, Sistemas ou área correlata; disponibilidade para estágio em período comercial em Campinas.
• Hardware: Conhecimentos básicos em montagem de PCs, identificação de componentes, cabos SATA/PCIe, tipologias de armazenamento e diagnóstico inicial de falhas.
• Sistemas: Familiaridade com instalação e configuração de Windows e Linux, gerenciamento de drivers, criação de imagens e procedimentos de recovery.
• Redes: Noções de redes: modelo TCP/IP, atribuição de IP/DHCP, subnetting básico, cabeamento estruturado e diagnóstico de conectividade.
• Ferramentas: Conhecimento básico em ferramentas de ticketing e inventário (ex.: GLPI, Jira) e uso de utilitários de diagnóstico (memtest, CrystalDiskInfo, iperf).
• Comportamentais: Boa comunicação, proatividade, orientação a detalhes, capacidade de trabalhar em equipe e vontade explícita de aprender com atividades práticas.

O que oferecemos

• Experiência prévia em suporte técnico ou laboratório de informática
• Familiaridade com ferramentas de ticketing (GLPI, Jira) e gerenciamento de ativos
• Conhecimentos em scripts básicos (PowerShell, Bash) para automação de tarefas repetitivas

Sobre a Empresa

A Dell Technologies é referência global em soluções de infraestrutura e tecnologia. Valoriza inovação, diversidade e desenvolvimento profissional, oferecendo projetos reais e ambiente de aprendizado prático.

Dúvidas Frequentes

Qual é o formato e a carga horária do estágio?
Estágio presencial em Campinas com jornada compatível com o curso (geralmente meio-período ou integral conforme acordo). Detalhes de horário serão informados durante o processo seletivo.

Há bolsa-auxílio ou benefícios?
A informação sobre bolsa-auxílio e benefícios será apresentada na fase de oferta. A Dell costuma oferecer pacotes competitivos e oportunidades de desenvolvimento.

Quais são as etapas do processo seletivo?
Triagem de currículo, entrevista técnica e comportamental, e atividade prática/avaliação técnica. A seleção foca em potencial de aprendizado e competência técnica básica.

Inscreva-se e acelere seu desenvolvimento técnico na Dell Technologies. Envie seu currículo e portfólio para participar do processo seletivo em Campinas.

* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa Dell Technologies.