CVC Corp
Buscamos um estudante proativo para estágio de Agente de Viagens em Brasília. Na CVC Corp você vai vivenciar atendimento ao cliente, emissão de bilhetes, reservas e roteirização, atuando em todo o fluxo de venda e pós-venda. Ideal para quem quer fortalecer portfólio e ganhar experiência prática no setor turístico da capital.
Sua Rotina como Agente
Atividades que você irá desempenhar no dia a dia:
- Atendimento: Atender e orientar clientes presencialmente e por canais digitais sobre roteiros, pacotes e destinos, garantindo clareza e cordialidade em todas as interações.
- Emissão e Reservas: Realizar reservas e emissão de passagens e vouchers seguindo políticas de fornecedores e procedimentos internos, com atenção a prazos e documentos.
- Roteirização: Auxiliar na elaboração de roteiros personalizados e orçamentos, contribuindo para propostas comerciais alinhadas ao perfil do cliente.
- Pós-venda: Acompanhar confirmações, remarcações e reembolsos, assegurando resolução rápida de pendências e boa experiência do cliente.
- Sistemas e Registros: Manter registros e atualizações em sistemas de gestão e plataformas de reservas, além de apoiar ações de marketing local e materiais de divulgação.
Perfil Buscado
Fundamentais para se candidatar:
- Formação: Cursando Turismo, Hotelaria, Administração, Comércio Exterior ou áreas relacionadas.
- Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao cliente e postura profissional.
- Sistemas: Conhecimento básico em sistemas de reservas (GDS) ou disponibilidade e vontade de aprender rapidamente.
- Competências: Organização, proatividade e habilidade para trabalhar em equipe em ambiente dinâmico.
- Disponibilidade: Disponibilidade para estagiar em horário comercial em Brasília.
- Idiomas: Inglês intermediário será valorizado; espanhol é considerado diferencial.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Vivência prévia em atendimento em agências ou empresas do setor de turismo.
- Conhecimento prático de ferramentas de gestão de reservas ou CRM.
- Cursos de venda consultiva ou experiência com roteirização de viagens.
Sobre a Empresa
CVC Corp é uma das maiores empresas de turismo do Brasil, com ampla atuação nacional e presença consolidada em Brasília. Oferece ambiente de aprendizado prático e equipes experientes para desenvolvimento profissional.
Dúvidas Frequentes
A vaga é remunerada?
Trata-se de um estágio; bolsa-auxílio e benefícios serão informados durante o processo seletivo conforme política da empresa.
Preciso ter experiência prévia?
Experiência prévia em agências é um diferencial, mas não obrigatória. Buscamos proatividade e vontade de aprender; treinamento será oferecido.
Como é a jornada e o local de trabalho?
Regime de estágio presencial na cidade de Brasília, em horário comercial, com atuação em loja/filial e atividades também em plataformas digitais.
Candidate-se enviando seu currículo e histórico escolar; venha aprender e construir sua carreira como Agente de Viagens na CVC Corp em Brasília.
* Nota de Transparência: Esta vaga é de inteira responsabilidade de CVC Corp. O VagasFlix apenas agrega a oportunidade.
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