Aegea Saneamento
Procuramos um profissional para a vaga de Analista de Suporte Júnior em Campos dos Goytacazes, RJ, para atuar em uma empresa do setor de energia e saneamento. Você fará parte de uma equipe técnica que dá suporte a usuários internos, ajuda na manutenção de sistemas e contribui com soluções que impactam operações críticas da região.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico (hardware, software e rede) e registrar ações em sistema de ticketing;
- Realizar instalação, configuração e atualização de estações de trabalho, impressoras e equipamentos de rede;
- Diagnosticar e resolver incidentes de conectividade, perfis de acesso e permissões de usuários;
- Auxiliar na administração de contas, backup e procedimentos básicos de segurança da informação;
- Documentar procedimentos, orientar colaboradores e participar de pequenos projetos de melhoria contínua;
- Escalar problemas complexos para equipes de Nível 2/3 e acompanhar até a resolução.
Requisitos
- Formação técnica em TI, curso superior em andamento ou concluído em áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos em Windows, Linux, Office 365, redes TCP/IP e troubleshooting de hardware;
- Habilidades de atendimento ao usuário, comunicação clara e boas práticas de organização de chamados;
- Proatividade, senso de urgência e capacidade de trabalhar em equipe em ambiente operacional;
- Disponibilidade para atuação presencial em Campos dos Goytacazes e deslocamentos internos quando necessário.
Diferenciais
- Experiência prévia em empresas do setor de energia ou saneamento;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento, virtualização (VMware, Hyper-V) ou scripts básicos (PowerShell, Bash).
Sobre a Empresa
‘Aegea Saneamento’ é uma empresa privada de grande porte que atua no segmento de saneamento e serviços de água e esgoto, com presença em diversas regiões do Brasil e operações voltadas à gestão sustentável de recursos. A cultura valoriza segurança operacional, desenvolvimento técnico e impacto local, oferecendo oportunidades para que você amplie seu portfólio e aprenda na prática com desafios do setor.
Se você busca uma oportunidade para crescer como Analista de Suporte Júnior em Campos dos Goytacazes, fortalecer habilidades técnicas e contribuir diretamente para operações essenciais da região, inscreva-se e venha fazer parte da equipe.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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