Atlantica Hotels
Procuramos um profissional para a vaga de Recepcionista Clínica em Campos dos Goytacazes para atuar em unidade do setor de hospitalidade voltada ao atendimento de pacientes e visitantes, com foco em experiência, organização e acolhimento.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes e acompanhantes com cordialidade, conferindo documentos e orientando sobre procedimentos da clínica.
- Agendar, confirmar e controlar consultas e retornos por telefone e presencialmente, mantendo a agenda organizada.
- Gerenciar o fluxo de espera, priorizando casos emergenciais e garantindo comunicação clara entre equipe clínica e pacientes.
- Registrar dados em sistema de gestão, arquivar fichas e manter prontuários em conformidade com as normas internas.
- Receber pagamentos, emitir recibos e prestar informações sobre formas de pagamento e políticas de cancelamento quando necessário.
- Colaborar com a equipe para melhorar processos de atendimento e receber feedback para aprimorar a experiência do paciente.
Requisitos
- Ensino médio completo; curso técnico ou formação em atendimento/recepção é um diferencial.
- Experiência anterior em recepção clínica, hotelaria ou atendimento ao público; facilidade com sistemas de agendamento e pacote Office.
- Comunicação clara, postura profissional, empatia e habilidade para lidar com situações de estresse.
- Organização, atenção a detalhes e confidencialidade no trato de informações de pacientes.
- Disponibilidade para trabalho em tempo integral em Campos dos Goytacazes, com flexibilidade de horário quando necessário.
Diferenciais
- Conhecimento em atendimento humanizado e experiência prévia em unidades de saúde ou clínicas privadas.
- Curso de primeiros socorros, idiomas básicos (inglês ou espanhol) ou experiência com sistemas eletrônicos de saúde.
Sobre a Empresa
‘Atlantica Hotels’ atua no segmento de hospitalidade com presença nacional e reconhecida ênfase em atendimento ao cliente. A empresa de grande porte busca levar práticas de acolhimento e eficiência ao ambiente clínico, valorizando treinamento contínuo e desenvolvimento de carreira.
Se você busca crescimento profissional, melhora de portfólio e aprendizado prático em uma vaga de Recepcionista Clínica em Campos dos Goytacazes, envie sua candidatura e venha fazer parte de uma equipe focada em excelência no atendimento na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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