Empresa Confidencial
Procuramos um profissional para a vaga de Analista de Suporte Júnior em Campos dos Goytacazes, RJ, para atuar no suporte técnico de ambiente de serviços financeiros. Você terá contato direto com usuários internos, infraestrutura básica e aplicações corporativas, desenvolvendo habilidades práticas muito valorizadas no mercado financeiro regional.
Responsabilidades
- Atender chamados de 1º e 2º nível, diagnosticar e resolver incidentes de hardware, software e conectividade.
- Configurar estações de trabalho, impressoras e dispositivos móveis, garantindo padrões de segurança e compliance.
- Registrar e atualizar tickets em sistema de acompanhamento, escalando situações complexas quando necessário.
- Realizar inventário e manutenção preventiva de equipamentos e auxiliar na gestão de acessos e permissões.
- Prestar suporte a aplicações internas usadas pelo time de operações financeiras e participar de testes básicos de sistemas.
Requisitos
- Ensino médio completo; graduação em andamento ou técnica em TI é um diferencial.
- Conhecimentos em Windows, pacote Office, redes básicas (TCP/IP, DHCP) e suporte remoto.
- Boa comunicação, postura analítica e habilidade para trabalhar em equipe sob demanda.
- Organização para gerenciar múltiplos chamados e prioridade em ambiente com prazos operacionais.
- Disponibilidade para atuação full-time em Campos dos Goytacazes e interesse em crescer na área de TI dentro do setor financeiro.
Diferenciais
- Certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou cursos de suporte técnico.
- Experiência prévia em empresas do segmento financeiro ou em atendimento a usuários corporativos.
- Conhecimentos básicos em sistemas de gestão financeira ou ERPs serão valorizados.
Sobre a Empresa
“B3 Serviços Financeiros” é uma empresa privada do setor de serviços financeiros com atuação em todo o país e presença comercial na região, de porte médio-grande. A cultura valoriza desenvolvimento técnico, segurança da informação e oportunidades de crescimento para profissionais iniciantes.
Se você busca uma vaga de Analista de Suporte Júnior em Campos dos Goytacazes para ampliar seu portfólio, aprender processos do setor financeiro e atuar com tecnologia no dia a dia, candidate-se. Esperamos seu perfil para conversar sobre como você pode contribuir e evoluir junto à equipe local.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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