BV
Procuramos um profissional para a vaga de Gerente de Loja em Campos dos Goytacazes para liderar operações de uma unidade do setor de serviços financeiros, oferecendo atendimento ao cliente, gestão de equipe e cumprimento de metas em um ambiente dinâmico e orientado a resultados.
Responsabilidades
- Gerenciar as atividades diárias da loja, garantindo excelência no atendimento e conformidade com políticas internas.
- Liderar, treinar e desenvolver a equipe para assegurar performance, engajamento e baixas taxas de rotatividade.
- Planejar e acompanhar metas comerciais, indicadores de performance (KPIs) e resultado financeiro da unidade.
- Assegurar controles operacionais, prevenção de perdas e cumprimento de normas de compliance do segmento financeiro.
- Atuar no relacionamento com clientes, solucionando demandas complexas e promovendo fidelização por meio de serviços de qualidade.
Requisitos
- Experiência prévia em gestão de equipe e operações de loja, preferencialmente no setor de serviços financeiros ou varejo de serviços.
- Habilidades de liderança, comunicação eficaz e orientação para resultados; você deve saber motivar a equipe e gerenciar conflitos.
- Conhecimento básico de indicadores financeiros, metas e controle de caixa; atenção a processos de compliance e segurança.
- Organização, pró-atividade e capacidade de tomada de decisão rápida em ambiente com demanda por atendimento ao público.
- Disponibilidade para atuação em Campos dos Goytacazes e relacionamento com a comunidade local para ampliar a base de clientes.
Diferenciais
- Experiência anterior em liderança dentro de instituições financeiras ou fintechs.
- Formação em Administração, Gestão Comercial, Economia ou certificações na área financeira.
- Vivência com programas de melhoria contínua e treinamento de equipe voltado para vendas consultivas.
Sobre a Empresa
‘BV’ é uma instituição privada do segmento de serviços financeiros com atuação nacional e presença em operações regionais, oferecendo soluções de crédito e serviços digitais. A cultura valoriza desenvolvimento profissional, foco em compliance e atendimento consultivo ao cliente. Você encontrará oportunidades de crescimento e aprendizado prático ao atuar como gerente na unidade local.
Se você busca uma vaga de Gerente de Loja em Campos dos Goytacazes com desafios de liderança, desenvolvimento de carreira e impacto direto na experiência do cliente, incentive-se a se candidatar e venha contribuir com resultados relevantes na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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