Especialista em User Research Estágio

Procuramos estudante para estágio em User Research em Campinas. Se você cursa Design, Psicologia, Antropologia ou áreas afins e quer desenvolver pesquisa com usuários, oferecemos aprendizado prático, construção de portfólio e participação em projetos reais que impactam produtos usados por milhões na região de Campinas.

Atividades & Impacto

Atue diretamente em estudos de usuário, sob orientação, com foco em aprendizagem, execução e entrega de insights acionáveis.

• Entrevistas: Conduzir entrevistas semiestruturadas com usuários para mapear necessidades, comportamentos e dores; apoio no roteiro, recrutamento e facilitação.
• Usabilidade: Aplicar e apoiar testes de usabilidade (moderados e remotos), registrar métricas como task success e tempo na tarefa, e observar padrões de interação.
• Análise: Organizar e analisar dados qualitativos e quantitativos com técnicas como codificação temática, affinity mapping e análise de métricas UX para sintetizar insights.
• Relatórios: Produzir relatórios e apresentações com recomendações acionáveis para times de produto e design, incluindo journey maps, personas e pain points priorizados.
• Planejamento: Apoiar planejamento de estudos: definição de objetivos, seleção de métodos (card sorting, testes de árvore, pesquisas), preparação de materiais e recrutamento de participantes.
• Repositório: Contribuir para manutenção de repositórios e documentação de pesquisa (insights log, templates), garantindo reaproveitamento e rastreabilidade dos aprendizados.

Requisitos Essenciais

• Formação: Cursando graduação em Design, Psicologia, Antropologia, Comunicação ou áreas correlatas.
• Interesse: Forte interesse por pesquisa com usuários e familiaridade com metodologias qualitativas e quantitativas.
• Habilidades: Capacidade de análise crítica, escrita clara, comunicação eficaz e organização para apresentar insights a equipes multidisciplinares.
• Disponibilidade: Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas e conciliar com rotina acadêmica (horário flexível para estágio).
• Ferramentas: Conhecimentos básicos em prototipação e colaboração (ex.: Figma, Miro), planilhas (Excel/Google Sheets) e apresentação (Slides).
• Atitude: Vontade de aprender, pró-atividade, atenção a detalhes e interesse em montar portfólio com estudos de caso reais.

O que oferecemos

• Experiência prévia com entrevistas, testes de usabilidade ou pesquisa de campo
• Familiaridade com ferramentas de pesquisa remota e análise qualitativa (Lookback, Dovetail, Hotjar)
• Projetos publicados em portfólio que demonstrem métodos de pesquisa e estudos de caso

Sobre a Empresa

Empresa do setor de pagamentos e serviços financeiros digitais, com foco em inovação e inclusão. Oferece oportunidades para atuar em iniciativas centradas no usuário e impactar produtos de grande escala.

Dúvidas Frequentes

Qual a modalidade da vaga?
Trata-se de uma vaga de estágio presencial em Campinas, com foco em aprendizado prático e construção de portfólio.

Preciso ter experiência prévia?
Não é obrigatório. Valorizamos interesse e projetos acadêmicos; experiência prévia é diferencial, não requisito.

Quais ferramentas devo conhecer?
Conhecimentos básicos em prototipação (Figma), colaboração (Miro), planilhas e ferramentas de apresentação são esperados. Ferramentas de pesquisa remota são diferenciais.

Interessado? Envie currículo e portfólio pela plataforma de vagas. Candidaturas serão avaliadas e os selecionados convocados para as próximas etapas.

* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa PagSeguro PagBank.