Rede D
Procuramos profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno em Serra, ES, para atuar em ambiente de saúde privada. Você fará parte de uma equipe que suporta infraestrutura, usuários e equipamentos clínicos, garantindo continuidade dos serviços e a segurança dos dados dos pacientes.
Responsabilidades
- Atendimento de chamados N1 e escalonamento N2, presencial e remoto, priorizando hospitais e unidades clínicas.
- Diagnóstico, resolução e documentação de incidentes em sistemas Windows, Linux, virtualização e estações de trabalho.
- Configuração e manutenção de redes básicas, switches, Wi-Fi e conectividade entre unidades de saúde.
- Suporte a software hospitalar, terminais de atendimento e equipamentos de TI que impactam processos clínicos.
- Participação em projetos de implantação e atualização, incluindo testes e validação em ambientes controlados.
- Produção de procedimentos e treinamentos para usuários, com foco em boas práticas de segurança da informação e fluxo clínico.
Requisitos
- Formação técnica ou superior em TI, redes, análise de sistemas ou área correlata.
- Experiência prática comprovada em suporte N1 e N2, preferencialmente no setor de saúde ou em ambientes críticos.
- Conhecimentos em Windows Server, Active Directory, virtualização (VMware/Hyper-V), backup e soluções de endpoint.
- Noções de rede (TCP/IP, VLANs, DHCP, DNS) e suporte a equipamentos de conectividade.
- Capacidade de documentar processos, priorizar chamados e comunicar-se com equipes multidisciplinares.
- Perfil proativo, orientação ao atendimento ao cliente e disponibilidade para atuação em turnos quando necessário.
Diferenciais
- Certificações como CompTIA A+/Network+, Microsoft MCSA ou equivalentes.
- Experiência com sistemas de gestão hospitalar (EPIC, MV, Tasy ou similares) e integração de dispositivos médicos.
- Conhecimento em segurança da informação e conformidade com normas de proteção de dados em saúde.
Sobre a Empresa
‘Rede D’Or São Luiz’ atua no segmento de saúde privada com unidades de atendimento e hospitais de grande porte, oferecendo serviços clínicos e administrativos integrados. A empresa valoriza cultura orientada ao paciente, inovação tecnológica e desenvolvimento profissional contínuo. Aqui você encontrará oportunidades para ampliar seu portfólio e atuar em projetos que impactam diretamente o cuidado à saúde na região da Grande Vitória.
Se você busca crescimento e aprendizado prático em uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno em Serra, envie sua candidatura destacando experiências relevantes e disponibilidade para trabalhar em ambiente hospitalar. Venha contribuir com a operação e a excelência no atendimento na cidade de Serra, ES.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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