TOTVS
Procuramos um profissional para a vaga de Analista de Marketing CRM & Automação em São João de Meriti, RJ. Você atuará em uma equipe de tecnologia focada em soluções digitais, ajudando a criar jornadas de relacionamento, aumentar engajamento e otimizar conversões por meio de automações e análise de dados.
Responsabilidades
- Desenvolver, implementar e monitorar fluxos de automação de e-mail, SMS e push em plataformas de CRM.
- Segmentar base de clientes e prospects com critérios comportamentais e de valor para melhorar taxa de abertura, cliques e conversão.
- Criar e executar testes A/B, analisar resultados e sugerir melhorias contínuas nas campanhas.
- Integrar dados de diferentes fontes (plataformas digitais, backoffice e analytics) para enriquecer ações de CRM.
- Produzir relatórios de performance e dashboards para stakeholders, traduzindo métricas em recomendações práticas.
- Colaborar com times de Produto, Vendas e Suporte para alinhar mensagens e jornadas ao ciclo do cliente.
Requisitos
- Experiência prática em plataformas de automação (ex.: RD Station, HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud ou similares).
- Conhecimento em ferramentas de analytics (Google Analytics, Google Tag Manager) e métricas de CRM.
- Habilidades em SQL básico ou manipulação de bases de dados para segmentação e extração de relatórios.
- Domínio de criação e otimização de campanhas com foco em conversão; entendimento de testes A/B.
- Boa comunicação escrita para desenvolver mensagens, objetos e conteúdos voltados a diferentes segmentos.
- Perfil analítico, organizado e colaborativo, com capacidade de priorizar tarefas em ambiente ágil.
Diferenciais
- Experiência prévia em empresas de tecnologia com produtos digitais B2B ou B2C.
- Conhecimento em SEO/SEM e ferramentas de personalização de experiência (ex.: Optimizely, VWO).
- Certificações em plataformas de CRM ou automação e experiência com pipelines de dados.
Sobre a Empresa
‘TOTVS’ é uma empresa privada de tecnologia com forte atuação no mercado brasileiro e presença nacional, oferecendo soluções de software e serviços para diversos setores. A cultura valoriza inovação, aprendizado contínuo e colaboração entre times multifuncionais, proporcionando oportunidades para crescimento técnico e construção de portfólio.
Se você busca uma vaga de Analista de Marketing CRM & Automação em São João de Meriti para ampliar experiência prática em automações e dados, esta posição oferece aprendizado direto em projetos reais e impacto mensurável. Candidate-se e venha contribuir com jornadas de clientes mais relevantes na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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