Especialista em Marketing Digital Sênior CRM & Automação Estágio NEW

Procuramos um Especialista em Marketing Digital Sênior CRM & Automação em Mauá para liderar estratégias de relacionamento e automação em uma operação do setor de logística. Nesta posição você terá papel-chave na construção de jornadas de clientes, otimização de funil e campanhas que impactam operações de transporte e armazenagem na região.

Responsabilidades

• Desenvolver e executar estratégias de CRM e automação para nutrir leads, reter clientes e aumentar a recorrência em serviços logísticos.
• Mapear jornadas omnichannel e implementar fluxos automáticos (e-mail, SMS, push, webhooks) integrados ao sistema de gestão e TMS/OMS.
• Gerenciar segmentação avançada, scoring de leads e testes A/B para otimização de conversão e engajamento.
• Configurar, monitorar e otimizar campanhas usando plataformas de automação (por exemplo, RD Station, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud ou equivalentes) e integração com CRM corporativo.
• Analisar métricas (LTV, CAC, taxas de abertura/clique, churn) e gerar relatórios acionáveis para área comercial e operações.
• Capacitar times internos em melhores práticas de nutrição, personalização e uso de automações, promovendo transferência de conhecimento.

Requisitos

• Experiência comprovada como especialista ou coordenador em CRM e automação de marketing, preferencialmente em empresas B2B ou logística.
• Domínio de ferramentas de automação e CRM, integração de APIs e conhecimentos de SQL básico para extração de dados.
• Habilidade analítica para interpretar dashboards e transformar dados em ações de marketing; familiaridade com métricas de performance digital.
• Excel avançado ou experiência equivalente em manipulação de dados e segmentações complexas.
• Comunicação clara e capacidade de trabalhar em times multifuncionais (comercial, operações, TI) e liderar projetos.
• Proatividade, orientação a resultados e foco em melhoria contínua das jornadas do cliente.

Diferenciais

• Experiência com plataformas específicas do setor logístico ou com integração a TMS/ERP.
• Conhecimento em ferramentas de CDP, personalização em tempo real e técnicas avançadas de retenção (previsão de churn, modelagem de propensão).

Sobre a Empresa

‘Rumo Logística’ é uma empresa privada do setor de logística com atuação nacional e forte presença na região do ABC Paulista. Empresa de porte médio-grande, com operações de transporte, armazenagem e soluções integradas, que valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo.

Esta vaga de Especialista em Marketing Digital Sênior CRM & Automação em Mauá é uma oportunidade para você ampliar portfólio, trabalhar com dados reais de operação logística e contribuir diretamente para a experiência do cliente regional. Se você busca crescimento profissional e impacto mensurável, incentive-se a candidatar-se à vaga na cidade de Mauá, SP.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.