Cori Energia
Procuramos você para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Mauá, SP — uma oportunidade no setor de energia e saneamento para atuar com atendimento a usuários, manutenção de equipamentos e suporte a infraestrutura de TI em unidades locais. Esta posição é ideal para quem busca experiência prática em ambiente operacional e contato com tecnologias de redes, endpoints e sistemas de gestão.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico via sistema interno e telefone, classificando e solucionando incidentes de hardware e software.
- Realizar atendimento N1 e escalonar N2 quando necessário, acompanhando a resolução até o fechamento do chamado.
- Instalar, configurar e atualizar estações de trabalho, impressoras e dispositivos móveis conforme padrão corporativo.
- Monitorar e executar rotinas de backup, antivírus e políticas de segurança da informação local.
- Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede básica (switches, cabeamento e conectividade) em unidades da região.
- Registrar procedimentos e criar documentação técnica simples para suporte recorrente, contribuindo para o conhecimento da equipe.
Requisitos
- Ensino técnico completo ou cursando superior em TI, Redes, Sistemas ou áreas relacionadas; buscamos candidatos iniciantes com vontade de aprender.
- Conhecimentos básicos em Windows, Linux (noções), pacotes Office e suporte a impressoras e periféricos.
- Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e experiência com diagnóstico de conectividade.
- Habilidade para atendimento ao usuário, comunicação clara e foco em resolução de problemas.
- Proatividade, organização e disponibilidade para atuação presencial em Mauá, com deslocamentos entre unidades quando necessário.
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte N1/N2, especialmente em empresas dos setores de energia ou saneamento.
- Certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou cursos técnicos em redes.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e sistemas de gestão de ativos.
Sobre a Empresa
Cori Energia’ é uma empresa privada com atuação no segmento de energia e saneamento, presente em várias cidades do estado de São Paulo e com operações que incluem distribuição e serviços correlatos. A companhia tem porte médio a grande, foco em inovação operacional e cultura orientada à segurança e ao desenvolvimento dos colaboradores. Como parte do time, você terá oportunidades de aprendizado prático e construção de portfólio técnico ao atender demandas reais em campo e em unidades administrativas.
Se você busca crescimento e aprendizado concreto em uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Mauá, envie sua candidatura e venha desenvolver habilidades técnicas e de atendimento em um ambiente do setor de energia e saneamento.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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