Deloitte
Estamos contratando para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno Infra/Cloud em São José do Rio Preto — uma oportunidade em serviços profissionais voltada a candidatos que desejam crescer em suporte e infraestrutura em nuvem, com atuação prática em ambientes de clientes de consultoria e contabilidade.
Responsabilidades
- Atuar no atendimento e resolução de chamados N1 e escalonar N2 quando necessário, garantindo SLA e satisfação do cliente.
- Gerenciar e manter servidores, redes e serviços em nuvem (IaaS/PaaS), incluindo deploys, monitoramento e backups.
- Configurar e administrar ambientes Windows Server e distribuições Linux, além de serviços de virtualização e containers.
- Implementar e acompanhar políticas de segurança, controle de acesso e correções de vulnerabilidades.
- Documentar procedimentos, criar runbooks e compartilhar conhecimento com a equipe técnica e clientes.
- Participar de projetos de migração para cloud, otimização de infraestrutura e integração de sistemas usados por clientes contábeis e de consultoria.
Requisitos
- Experiência comprovada em suporte N1/N2 e administração de infraestrutura on‑premises e cloud (AWS, Azure ou Google Cloud).
- Conhecimentos em redes (TCP/IP, VLAN, VPN), DNS, firewalls e protocolos de segurança.
- Familiaridade com virtualização (VMware, Hyper‑V), containers (Docker) e automação básica (scripts em Bash, PowerShell ou Python).
- Habilidade para diagnosticar problemas, priorizar tarefas e comunicar-se claramente com clientes e equipe.
- Proatividade para aprendizado contínuo e bom relacionamento interpessoal para ambiente de consultoria.
Diferenciais
- Certificações como AZ-900/AZ-104, AWS Certified Cloud Practitioner/Associate ou Linux Professional Institute.
- Experiência com ferramentas de observabilidade (Prometheus, Grafana, Zabbix) e ferramentas ITSM (Jira Service Desk, ServiceNow).
- Vivência em ambientes de contabilidade ou consultoria, com entendimento de requisitos de compliance e segurança de dados.
Sobre a Empresa
‘Deloitte’ atua no segmento de serviços profissionais e consultoria, com presença nacional e projetos que atendem empresas de diversos tamanhos. A cultura valoriza desenvolvimento técnico, colaboração em equipe e oportunidades de aprendizado prático, ideal para quem busca evoluir no suporte e infraestrutura em cloud.
Se você busca uma vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Pleno Infra/Cloud em São José do Rio Preto com desafio técnico e crescimento, candidate‑se — aqui você terá exposição a projetos reais, desenvolvimento de portfólio e atuação direta com clientes da região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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