Supermercados BH
Procuramos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Betim, MG, para atuar em um dos maiores grupos do varejo alimentar da região. Você irá dar suporte aos usuários, manter a infraestrutura de TI funcionando e aprender na prática sobre operações de tecnologia em ambiente de loja e logística.
Responsabilidades
- Atendimento e triagem de chamados de hardware e software no nível 1 e escalonamento quando necessário.
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras fiscais e terminais de ponto de venda (PDV).
- Suporte remoto e presencial às filiais da região, com acompanhamento até a resolução do incidente.
- Manutenção de inventário de ativos, registro de ocorrências e atualização de documentação técnica.
- Participação em projetos de implantação de sistemas e melhorias operacionais sob orientação da equipe sênior.
Requisitos
- Conhecimentos básicos em Windows, redes TCP/IP, protocolo DHCP/DNS e configuração de impressoras.
- Familiaridade com atendimento ao cliente e habilidades de comunicação claras para suporte a usuários de loja e escritório.
- Noções de segurança da informação e boas práticas de backup e controle de acessos.
- Disponibilidade para deslocamentos dentro de Betim e regiões próximas, e para plantões pontuais quando necessário.
- Formação técnica em Informática, cursando superior em TI ou equivalente será um diferencial.
Diferenciais
- Experiência prévia com sistemas de PDV e impressoras fiscais em ambiente de varejo alimentar.
- Certificações como CompTIA A+, Microsoft Modern Desktop ou cursos técnicos na área de redes.
Sobre a Empresa
A oportunidade é oferecida por ‘Supermercados BH’, um grupo privado do varejo alimentar com forte atuação em Minas Gerais e expansão regional. A cultura valoriza aprendizado prático, atendimento ao cliente e trabalho em equipe, oferecendo ambiente onde você pode desenvolver um portfólio técnico atuando em lojas e centros de distribuição.
Se você busca crescimento técnico e contato direto com operações do varejo, esta vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Betim é uma ótima chance para ampliar seu aprendizado e experiência na região — inscreva-se e venha contribuir com a operação local.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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