XP Serviços Financeiros
Procuramos um profissional para a vaga de Store Manager Pleno em Jundiaí, SP, para liderar uma unidade voltada a serviços financeiros no varejo. Você será responsável por garantir a operação da loja, qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas comerciais em um mercado cada vez mais competitivo.
Responsabilidades
- Gerenciar a operação diária da unidade, assegurando padrões de atendimento e conformidade com políticas internas.
- Liderar, treinar e desenvolver a equipe de atendimento para maximizar conversão e satisfação do cliente.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPI), elaborar planos de ação e reportar resultados à diretoria regional.
- Implementar estratégias de vendas consultivas para produtos e serviços financeiros, promovendo cross-sell e retenção de clientes.
- Controlar fluxo de caixa, inventário e processos administrativos, mantendo a governança e segurança da loja.
- Atuar como ponto de contato entre a unidade e áreas corporativas (compliance, crédito, operações) para resolver demandas locais.
Requisitos
- Experiência prévia em gestão de lojas ou unidades de atendimento, preferencialmente no setor financeiro ou serviços correlatos.
- Habilidade em liderar equipes, com foco em desenvolvimento de pessoas e gestão por resultados.
- Conhecimento em métricas comerciais, processos administrativos e controle de caixa.
- Boa comunicação, postura consultiva de vendas e orientação a experiência do cliente.
- Disponibilidade para atuar em Jundiaí e flexibilidade para horários comerciais.
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins é desejável.
Diferenciais
- Experiência em produtos financeiros (crédito, seguros, consórcios ou investimentos) aplicada ao atendimento presencial.
- Certificações em gestão de equipes, vendas ou compliance.
- Conhecimento em ferramentas CRM e sistemas de gestão de ponto de venda.
Sobre a Empresa
‘XP Serviços Financeiros’ é uma empresa privada de porte médio-grande, com atuação nacional e presença crescente na região Sudeste. A cultura valoriza desenvolvimento contínuo, inovação em atendimento e foco na capacitação da equipe local.
Se você busca uma oportunidade de crescimento e quer fazer a diferença em uma vaga de Store Manager Pleno em Jundiaí, SP, essa posição oferece grande aprendizado prático, visibilidade para projetos regionais e a possibilidade de consolidar seu portfólio de gestão no setor de serviços financeiros. Candidate-se se identifica com liderança orientada por resultados e atendimento de excelência.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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