AES Brasil
Procuramos você para a vaga de Analista de Suporte Pleno em Diadema, SP, para atuar em uma empresa do setor de energia e saneamento. Nesta posição você dará suporte técnico a usuários internos, manterá a infraestrutura de TI estável e apoiará projetos que impactam operações locais e regionais.
Responsabilidades
- Atender e resolver chamados de 2º nível (hardware, software, redes e permissões), garantindo SLA e satisfação do usuário.
- Instalar, configurar e manter estações de trabalho, notebooks e periféricos, incluindo imagens e scripts de deployment.
- Administrar contas e acessos em Active Directory, políticas de grupo (GPO) e ferramentas de gestão de identidade.
- Monitorar servidores e serviços críticos, executar procedimentos de backup e recuperação básicos.
- Documentar processos, procedimentos técnicos e atualizações de inventário de ativos de TI.
- Participar de projetos de infraestrutura e apoiar a implementação de novas ferramentas que melhorem eficiência operacional.
Requisitos
- Experiência comprovada como Analista de Suporte Pleno ou cargo similar, preferencialmente em empresas de infraestrutura, energia ou saneamento.
- Conhecimentos sólidos em Windows Server, Active Directory, Backup, DHCP, DNS e suporte a desktop (Windows 10/11).
- Habilidade em redes (TCP/IP, VPN, switches, VLANs) e entendimento de segurança da informação básica.
- Forte capacidade de comunicação, orientação ao cliente interno e trabalho colaborativo com times multidisciplinares.
- Proatividade na resolução de problemas, organização e atenção à documentação técnica.
- Ensino superior em andamento ou completo em TI, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
Diferenciais
- Certificações como MCSA, CompTIA Network+/Security+ ou certificações Microsoft/Cloud.
- Experiência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, GLPI ou similares) e automação de deployment.
- Conhecimento em soluções de virtualização (VMware, Hyper-V) e em ambientes híbridos com serviços em nuvem.
Sobre a Empresa
‘AES Brasil’ é uma empresa privada do setor de energia com atuação em geração, transmissão e soluções para saneamento energético em várias regiões do país. É de porte nacional, com foco em inovação, segurança e desenvolvimento sustentável, oferecendo ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
Se você busca uma vaga de Analista de Suporte Pleno em Diadema com desafios técnicos e oportunidade de ampliar seu portfólio e aprendizado prático, essa posição pode acelerar seu desenvolvimento. Candidate-se e venha contribuir com operações importantes na região, aprendendo com uma equipe experiente e projetos de impacto.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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