EngeSane Energia e Serviços
Procuramos um profissional para a vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Maringá, para atuar em uma empresa do setor de energia e saneamento oferecendo atendimento a usuários internos e externos, resolução de incidentes e apoio na manutenção de infraestrutura de TI na região.
Responsabilidades
- Atender chamados de hardware, software e rede, registrando e atualizando informações no sistema de ticketing.
- Realizar triagem e diagnóstico inicial (N1) e escalonar ou resolver problemas mais complexos (N2) quando necessário.
- Instalar, configurar e manter estações de trabalho, impressoras e dispositivos móveis, garantindo conformidade com as políticas de segurança.
- Executar procedimentos de backup, restauração e suporte a usuários em aplicações corporativas e sistemas de gestão.
- Auxiliar em projetos de infraestrutura locais, atualizações e testes, colaborando com equipes multidisciplinares.
- Documentar soluções, procedimentos e criar material de apoio para reduzir reincidência de incidentes.
Requisitos
- Experiência prévia em suporte técnico de TI (N1 e N2), preferencialmente em ambiente corporativo.
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux, redes TCP/IP, AD, Office 365 e ferramentas de ticket.
- Noções de administração de servidores, virtualização e serviços em nuvem são desejáveis.
- Boas habilidades de comunicação, atendimento ao usuário e organização para priorização de demandas.
- Capacidade de trabalhar em campo na região de Maringá e disponibilidade para deslocamentos pontuais entre unidades.
- Formação técnica ou superior em áreas de TI ou certificações relevantes (ex.: CompTIA A+/MCP) serão bem-vindas.
Diferenciais
- Experiência no setor de energia e saneamento, com familiaridade em sistemas de medição e telemetria.
- Conhecimentos em automação industrial básica e protocolos de comunicação utilizados em utilities.
- Certificações ITIL ou experiência em processos de gestão de incidentes e mudanças.
Sobre a Empresa
A posição é para atuar em ‘EngeSane Energia e Serviços’, uma empresa privada de médio porte que presta serviços no segmento de energia e saneamento com atuação regional no Sul do Brasil. A cultura valoriza segurança operacional, inovação e desenvolvimento técnico dos colaboradores, oferecendo oportunidades práticas para você ampliar seu portfólio e experiência na área.
Se você busca uma oportunidade de crescimento técnico e deseja contribuir com operações essenciais à comunidade de Maringá, candidate-se — essa vaga de Suporte Técnico (N1/N2) em Maringá oferece aprendizado prático, exposição a projetos de infraestrutura e trabalho em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento profissional.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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