Condor Super Center
Procuramos um profissional proativo para a vaga de Analista de Suporte Júnior em Maringá, atuando no varejo alimentar com foco em atendimento técnico a lojas e equipes internas. Você terá oportunidade de desenvolver habilidades em suporte a usuários, infraestrutura básica e ferramentas de ponto de venda em um ambiente dinâmico do setor supermercadista.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte de primeiro nível via telefone, chat e sistema de tickets, registrando e acompanhando a resolução.
- Realizar diagnóstico e correção de problemas em computadores, impressoras fiscais, leitores de código de barras e terminais de ponto de venda.
- Instalar, configurar e atualizar softwares padrão de operacionalização de lojas e aplicações internas.
- Auxiliar na administração básica de redes locais e equipamentos de conectividade em filiais.
- Documentar procedimentos, fornecer orientações claras aos usuários e escalar incidentes complexos para equipes sêniores.
Requisitos
- Formação técnica ou superior em andamento/recente em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos de Windows, pacote Office, rede TCP/IP e periféricos de ponto de venda.
- Boa comunicação verbal e escrita para orientar usuários de loja e times operacionais.
- Organização, habilidade para priorizar chamados e espírito de equipe em ambiente multitarefa.
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Maringá e deslocamentos eventuais entre filiais.
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte a varejo alimentar, supermercados ou franquias.
- Conhecimento em software de gestão de lojas (ERP/POS) e manutenção preventiva de equipamentos.
- Certificações como ITIL Foundation ou cursos de redes/infraestrutura.
Sobre a Empresa
‘Condor Super Center’ é uma rede privada de varejo alimentar com forte atuação na região Sul do Brasil, de porte regional a grande. A empresa valoriza desenvolvimento interno, treinamento contínuo e ambiente colaborativo, oferecendo rotinas que favorecem aprendizado prático e construção de portfólio técnico.
Se você busca crescer na área de suporte técnico e quer aproveitar a oportunidade de atuar no varejo alimentar local, candidate-se e venha contribuir com soluções que impactam o dia a dia das lojas em Maringá. Esta vaga de Analista de Suporte Júnior em Maringá oferece aprendizado prático e contato direto com operações regionais.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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