Oportunidade de Emprego: Operador de SAC
A ‘Grupo Mateus’, uma das maiores redes varejistas do Brasil, está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar a nossa equipe em São Luís. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
Cargo: Operador de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)
Local de Trabalho: São Luís, MA
Responsabilidades:
– Atendimento de chamadas, e-mails e outras formas de comunicação de clientes.
– Solucionar dúvidas, reclamações e fornecer informações sobre produtos e serviços.
– Garantir a satisfação do cliente, mantendo um atendimento cordial e eficiente.
– Registrar e acompanhar solicitações de clientes em sistemas internos.
– Colaborar com outras áreas da empresa para resolver problemas e aprimorar processos.
Requisitos:
– Ensino Médio Completo.
– Experiência anterior em atendimento ao cliente ou em SAC será um diferencial.
– Habilidade de comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.
– Capacidade de lidar com situações de conflito e resolver problemas.
– Conhecimentos básicos em informática e uso de sistemas de gestão.
O que oferecemos:
– Salário compatível com o mercado.
– Benefícios como vale-transporte, vale-alimentação, plano de saúde e plano odontológico.
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
– Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.
Se você é proativo, gosta de trabalhar com pessoas e está em busca de novos desafios, venha fazer parte da ‘Grupo Mateus’!
Sobre o Grupo Mateus:
O ‘Grupo Mateus’ é uma das maiores empresas do setor varejista, com atuação nos estados do Maranhão, Pará, Piauí, Bahia, Pernambuco e Ceará. Com mais de 30 anos de história, a companhia possui um forte compromisso com a qualidade, inovação e atendimento ao cliente.
Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!
Compartilhe essa vaga!
