Mateus Supermercados
Buscamos Caixa de Supermercado para atuar em São Luís na rede Mateus Supermercados. Profissional comunicativo e organizado, responsável pelo atendimento no checkout, operação de PDV e conciliação de caixa. Oportunidade para desenvolver competências técnicas em TEF, emissão de notas fiscais eletrônicas e controle operacional no varejo.
Responsabilidades no Front de Caixa
Atividades diárias e técnicas esperadas para garantir eficiência operacional e experiência do cliente.
- Atendimento: Receber e atender clientes com cordialidade e agilidade, assegurando experiência de compra positiva, solução de dúvidas e tratamento de reclamações conforme procedimentos da loja.
- Operação PDV: Operar terminal de PDV com precisão: leitura de código de barras, registro de itens, aplicação de promoções e descontos, utilizando comandos e atalhos do sistema.
- Pagamentos: Processar pagamentos com múltiplas formas (dinheiro, cartões com TEF, vouchers), executar estornos e cancelamentos segundo fluxo, garantindo segurança e conformidade.
- Emissão Fiscal: Emitir NFC-e ou cupom fiscal conforme normativa, conferir impostos e informar cliente sobre documentos fiscais, reportando divergências ao líder de caixa.
- Fechamento: Realizar fechamento de turno, conciliação de valores da gaveta, registrar diferenças, preparar relatórios simples de vendas e repassar informações ao supervisor.
- Controle Caixa: Manter gaveta organizada, controlar troco e zelar pela acurácia dos valores, seguindo checklists de segurança e procedimentos anti-fraude.
Requisitos essenciais
- Formação: Ensino médio completo ou cursando; disponibilidade para treinamentos técnicos em PDV, TEF e emissão de NFC-e.
- Comunicação: Boa comunicação verbal, postura cortês e atendimento focado no cliente, capacidade de trabalhar sob demanda e em ambiente dinâmico.
- Conhecimentos: Conhecimento básico em operações de caixa e sistemas de PDV ou interesse comprovado em aprender comandos, conciliação e procedimentos fiscais.
- Disponibilidade: Disponibilidade para escala que inclui finais de semana e feriados, flexibilidade de turno conforme necessidade da unidade.
- Localidade: Residir em São Luís ou regiões próximas, com facilidade de deslocamento até a unidade e pontualidade para início de turno.
O que oferecemos
- Experiência prévia em supermercado, padaria ou varejo
- Curso técnico em Comércio, Administração ou Atendimento ao Cliente
- Prática em conciliação de caixa, fechamento de turno e inventário cíclico (controladoria básica de PDV)
Sobre a Empresa
Mateus Supermercados é referência regional no varejo, reconhecido pela variedade de produtos e foco na excelência do atendimento. Trabalhar aqui significa integrar um time comprometido com desenvolvimento profissional e qualidade de serviço.
Dúvidas Frequentes
Qual é a carga horária e escala de trabalho?
A escala pode incluir turnos rotativos e atuação em finais de semana/feriados; a jornada e o turno serão informados na etapa de seleção conforme a unidade.
Há treinamento em PDV e processos fiscais?
Sim. Oferecemos treinamento técnico em operação de PDV, TEF e emissão de NFC-e para capacitar o profissional às rotinas do caixa e procedimentos fiscais.
Quais benefícios são oferecidos?
A política de benefícios segue a prática da rede Mateus Supermercados; detalhes sobre pacote remuneratório e benefícios serão apresentados no processo seletivo.
Se interessou pela posição? Candidate-se pelo portal VagasFlix e prepare-se para integrar a equipe Mateus Supermercados em São Luís.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa Mateus Supermercados.
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