Hotel Sol Poente
O Hotel Sol Poente, em Fortaleza, busca Recepcionista em regime integral para receber hóspedes e apoiar operações diárias. Procuramos profissional cordial, organizado e proativo, com experiência em atendimento e familiaridade com sistemas de gestão hoteleira, pronto para atuar em escalas que incluem finais de semana.
Sua Rotina na Recepção
Atue no front desk com foco em acolhimento ao hóspede e suporte operacional às áreas do hotel:
- Acolhimento: Recepcionar e acolher hóspedes com cordialidade, prestando informações sobre serviços e garantindo experiência inicial positiva.
- Check-in/out: Executar procedimentos de check-in e check-out com precisão: validar documentos, processar pagamentos e gerar recibos.
- Comunicação: Atender chamadas e mensagens mantendo postura profissional; registrar solicitações e comunicar ocorrências às equipes responsáveis.
- Sistema: Registrar e atualizar reservas e informações de hóspedes no sistema de gestão hoteleira com organização e atenção a detalhes.
- Organização: Manter o balcão e áreas comuns apresentáveis, zelando pela ordem, limpeza e pela imagem do hotel perante os hóspedes.
Perfil Buscado
Buscamos candidato com experiência prática e postura profissional para atuar de forma autônoma e em equipe:
- Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção em hotelaria.
- Comunicação: Habilidade de comunicação verbal e escrita, com clareza, cordialidade e atenção ao hóspede.
- Autonomia: Capacidade de atuação autônoma, tomada de decisões simples e trabalho colaborativo com demais equipes.
- Informática: Conhecimentos em informática e familiaridade com sistemas de gestão e reservas hoteleiras.
- Disponibilidade: Disponibilidade para escalas com horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
- Postura: Apresentação profissional, organização pessoal e foco em prestar atendimento de qualidade.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Inglês ou espanhol conversação/avançado
- Experiência prévia com softwares de gestão e reservas hoteleiras
- Formação técnica ou superior em turismo, hotelaria ou áreas relacionadas
Sobre a Empresa
Hotel Sol Poente é um hotel de porte médio em Fortaleza, dedicado à hospitalidade, eficiência operacional e atendimento acolhedor aos hóspedes.
Dúvidas Frequentes
Como me candidatar?
Verifique o anúncio oficial do Hotel Sol Poente para instruções de candidatura e envie seu currículo atualizado conforme orientações divulgadas.
Quais são os horários e escalas?
A vaga exige disponibilidade para escalas com horários variados, incluindo finais de semana e feriados; a grade será informada durante o processo seletivo.
Quais informações sobre salário e benefícios?
Detalhes sobre salário e benefícios serão apresentados durante o processo seletivo, conforme políticas internas do Hotel Sol Poente.
Se você se identifica com o perfil, consulte o anúncio oficial do Hotel Sol Poente e candidate-se conforme as orientações — envie currículo atualizado e disponibilidade para início.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Hotel Sol Poente.
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