Grupo Super Nosso
Estamos contratando para vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Montes Claros. Buscamos um profissional proativo para atuar no suporte a usuários e manutenção de infraestrutura em ambiente de varejo alimentar.
Esta oportunidade tem foco em atuação na região de Montes Claros/MG, em um contexto urbano e empresarial típico da cidade. A dinâmica econômica de Montes Claros favorece oportunidades contínuas para Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em empresas privadas.
Responsabilidades
- Atender chamados de usuários internos por telefone, chat e sistema de tickets com registro detalhado
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software em estações de trabalho e impressoras fiscais
- Configurar e manter redes locais, pontos de venda (PDV) e dispositivos móveis utilizados nas lojas
- Apoiar nas rotinas de backup, atualização de sistemas e instalação de patches de segurança
- Executar suporte de segundo nível quando necessário e encaminhar incidentes complexos para áreas especializadas
- Documentar procedimentos, montar relatórios de atendimento e contribuir para base de conhecimento interna
Requisitos
- Formação técnica em informática, redes, ou cursos superiores em andamento ou completos
- Conhecimento prático em Windows, pacotes Office e ferramentas de gerenciamento de endpoints
- Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS) e experiência com configuração de roteadores e switches
- Experiência prévia com suporte ao usuário, atendimento por chamados e procedimentos de escalonamento
- Boa comunicação, organização e capacidade para trabalhar em equipe em ambiente de varejo
Diferenciais
- Vivência anterior em empresas do setor de varejo alimentar ou supermercados
- Conhecimentos em administração de servidores Linux/Windows e sistemas de PDV integrados
Sobre a Empresa
‘Grupo Super Nosso’é uma rede de supermercados atuante no segmento de varejo alimentar com porte regional e várias unidades. A cultura valoriza atendimento ao cliente, operação local e desenvolvimento técnico da equipe. ‘Grupo Super Nosso’.
Se você quer desenvolver competências técnicas e ampliar seu portfólio na área de suporte, candidate-se à vaga de Suporte Técnico (N1/N2) Júnior em Montes Claros. Esta posição oferece aprendizado prático em ambiente de varejo alimentar e atuação direta com infraestrutura local; incentive sua candidatura para contribuir com a operação na cidade.
Perguntas frequentes
- Onde acontece o trabalho? A atuação é indicada para a região de Montes Claros/MG. Em contato com a empresa você confirma local exato e rotina.
- Qual é a melhor forma de se candidatar? Leia a descrição completa, organize um currículo claro e objetivo e envie sua candidatura apenas se seu perfil estiver alinhado aos requisitos.
- É necessário ter experiência? Algumas vagas exigem vivência anterior, outras aceitam perfis em desenvolvimento. O importante é comprovar aderência ao que foi pedido.
- Quais são as etapas do processo? Normalmente há triagem de currículos e contato com candidatos mais aderentes. Entrevistas e testes podem ocorrer dependendo do cargo.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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