Netshoes
Estamos buscando você, estudante proativo, para uma oportunidade de estágio como Atendente de Call Center em Campo Grande. Nessa vaga você vai desenvolver atendimento ao cliente por telefone e canais digitais, ganhar experiência prática e construir portfólio atendendo demandas reais na região.
Responsabilidades
- Atender e registrar chamadas com foco em resolução no primeiro contato;
- Prestar suporte via chat e e-mail, mantendo padrão de qualidade e cortesia;
- Atualizar registros no sistema e acompanhar históricos de atendimento;
- Encaminhar demandas complexas para as áreas responsáveis e acompanhar retorno;
- Participar de treinamentos e contribuir com sugestões para melhoria de processos.
Requisitos
- Cursando ensino médio ou superior, preferencialmente em áreas de Comunicação, Administração ou Gestão;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para atuar em turno compatível com estágio em Campo Grande;
- Conhecimento básico de informática e habilidade para aprendizado de sistemas de atendimento;
- Atitude proativa, organização e foco em atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento telefônico ou suporte ao cliente;
- Inglês básico ou intermediário para suporte a clientes multilíngues;
- Conhecimentos em ferramentas de CRM.
Sobre a Empresa
‘Netshoes’ é referência no comércio esportivo digital, oferecendo inovação, logística e atendimento centrado no cliente. Como ambiente de estágio, proporciona aprendizado prático, exposição a processos escaláveis e atuação direta no atendimento ao consumidor.
Se você busca crescimento e quer fortalecer seu portfólio atuando como Atendente de Call Center em Campo Grande, inscreva-se e venha desenvolver habilidades práticas na região. Candidate-se e mostre seu potencial em Campo Grande.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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