Se você está pronto para iniciar sua carreira no mundo do atendimento ao cliente, esta é a sua chance! Estamos oferecendo uma oportunidade de estágio como Atendente de SAC em Belo Horizonte, MG 💼. Aqui, você terá a chance de aprimorar suas habilidades em um ambiente dinâmico e acolhedor, enquanto faz a diferença no dia a dia dos nossos clientes. Esse é o primeiro passo para uma carreira próspera no setor de atendimento ao cliente!
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos clientes via telefone ou e-mail.
– Registrar e acompanhar todas as interações no sistema de atendimento.
– Colaborar com a equipe para melhorar a experiência do cliente.
– Auxiliar na atualização de informações no banco de dados.
– Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento eficiente e respeitoso.
Requisitos:
– Estar cursando o ensino superior.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para resolver problemas de forma proativa.
– Organização e atenção aos detalhes.
– Familiaridade com ferramentas de informática básicas.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas de CRM.
– Cursos de comunicação ou atendimento ao cliente.
Sobre a Empresa:
A ‘Magazine Luiza’ é uma das maiores redes de varejo no Brasil, conhecida por sua inovação e foco no cliente. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, a empresa valoriza o desenvolvimento dos seus colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo.
Pronto para embarcar nessa jornada com a gente? Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira! 🚀
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