Vaga: Atendente de SAC
A ‘Natura’ está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente em Campinas!
Responsabilidades:
– Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail e chat;
– Registrar e acompanhar as demandas dos clientes em nosso sistema;
– Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
– Solucionar problemas e reclamações de maneira eficaz e profissional;
– Manter um alto nível de satisfação do cliente.
Requisitos:
– Ensino Médio completo;
– Experiência anterior em atendimento ao cliente ou telemarketing;
– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Habilidade para resolver problemas e trabalhar sob pressão;
– Conhecimento básico de informática e capacidade para operar sistemas de atendimento.
Diferenciais:
– Experiência com atendimento em empresas do setor de cosméticos;
– Conhecimento sobre produtos Natura;
– Curso superior em andamento.
Benefícios:
– Salário competitivo;
– Vale-transporte ou auxílio combustível;
– Vale-refeição e vale-alimentação;
– Plano de saúde e odontológico;
– Descontos em produtos Natura;
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Local de Trabalho: Campinas, SP
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma empresa reconhecida por seu compromisso com a sustentabilidade e beleza, essa oportunidade é para você!
Junte-se à ‘Natura’ e ajude-nos a fazer a diferença na vida de milhões de pessoas!
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