Atendente de SAC Tempo Integral

Procuramos você para a vaga de Atendente de SAC em Campo Grande: profissional comunicativo, pró-ativo e com foco em atendimento de qualidade ao cliente. Na função, você terá contato direto com consumidores, resolverá dúvidas e registrará solicitações, contribuindo para melhorar a experiência do cliente e construir um portfólio sólido de atendimento.

Responsabilidades

• Atender chamadas, chats e e-mails com empatia e clareza, registrando ocorrências no sistema.
• Triar e encaminhar solicitações para áreas internas, acompanhando o andamento até a solução.
• Registrar feedbacks e sugestões dos clientes para melhorias de processos e serviços.
• Garantir atualizações precisas de cadastro e histórico de atendimento no sistema.
• Cumprir metas de qualidade e tempo de atendimento, mantendo postura profissional e foco na satisfação.

Requisitos

• Ensino médio completo; graduação em andamento na área de Comunicação, Administração ou áreas correlatas é um diferencial.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita; boa digitação e organização.
• Conhecimento básico de ferramentas de atendimento ao cliente e sistemas de CRM.
• Perfil empático, paciente e orientado a soluções.
• Disponibilidade para atuar em jornada integral em Campo Grande.

Diferenciais

• Experiência prévia em SAC, teleatendimento ou suporte ao cliente.
• Cursos de atendimento ao cliente, comunicação ou técnicas de relacionamento.
• Conhecimentos básicos em Excel ou ferramentas de gestão de tickets.

Sobre a Empresa

Empresa Confidencial busca profissionais comprometidos e dispostos a aprender na prática. Aqui você terá oportunidade de desenvolver habilidades em atendimento, ampliar seu portfólio profissional e atuar diretamente com a comunidade local em soluções de atendimento.

Se você quer crescer na área e aproveitar a oportunidade prática de construir experiência como Atendente de SAC em Campo Grande, candidate-se e venha fazer parte de uma equipe que valoriza aprendizado e desenvolvimento na sua cidade.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.