🌟 Junte-se à nossa equipe como Operador de Telemarketing em Fortaleza e faça parte de uma empresa dinâmica e inovadora! Na Maracanaú Alimentos, estamos em busca de profissionais apaixonados por comunicação e que queiram crescer em um ambiente desafiador e colaborativo. 🚀
Responsabilidades:
– Atender e realizar chamadas para clientes visando esclarecer dúvidas e oferecer nossos produtos.
– Manter registros detalhados das interações com os clientes no sistema CRM.
– Identificar oportunidades para melhorar a satisfação do cliente e sugerir melhorias nos processos.
– Colaborar com a equipe de vendas para atingir metas e objetivos estabelecidos.
– Fornecer suporte e informações precisas sobre nossos produtos, incentivando o feedback dos clientes.
Requisitos:
– Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
– Experiência prévia em telemarketing ou atendimento ao cliente.
– Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
– Proatividade e habilidade para resolver problemas rapidamente.
– Conhecimento básico em informática e habilidades de digitação.
Diferenciais:
– Experiência com sistemas CRM, como Salesforce.
– Habilidade em lidar com situações difíceis de forma calma e profissional.
– Conhecimento sobre o setor alimentício.
Sobre a Empresa:
A Maracanaú Alimentos é uma empresa privada e de médio porte, reconhecida por sua dedicação em fornecer produtos alimentícios de alta qualidade. Com uma presença forte no mercado e um compromisso com a inovação, estamos sempre em busca de talentos que queiram crescer conosco e fazer a diferença no setor. 🍽️
Se você se identifica com nossa missão e tem o que é preciso para encantar nossos clientes, queremos conhecê-lo! 🌟
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