Hotel Sol Poente
Junte-se ao time do Hotel Sol Poente como Porteiro em Fortaleza. Buscamos profissional pró-ativo e cortês para recepção de hóspedes, controle de acesso e manutenção da ordem nas áreas comuns. Oferecemos jornada por turnos, ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento na operação hoteleira.
Sua Rotina
Atividades diárias que garantem segurança e atendimento de qualidade.
- Recepção: Recepcionar hóspedes e visitantes com postura profissional, cortesia e auxílio inicial ao check-in.
- Controle de Acesso: Monitorar entradas e saídas, validar identificações e aplicar procedimentos de segurança conforme normas.
- Informações: Prestar informações locais, orientar sobre serviços do hotel e apoiar deslocamentos básicos dos hóspedes.
- Ordem e Limpeza: Manter organização e limpeza do saguão e áreas comuns, zelando pela imagem do hotel.
- Comunicação: Comunicar ocorrências à equipe de recepção e demais setores, registrando eventos relevantes para acompanhamento.
Perfil Buscado
Qualificações essenciais para desempenhar a função com eficiência.
- Experiência: Experiência prévia em atendimento ao público, portaria ou funções similares.
- Atendimento: Habilidade de comunicação clara, postura cortês e foco no serviço ao cliente.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
- Segurança: Conhecimento básico de procedimentos de segurança e controle de acesso.
- Atenção: Atenção aos detalhes, proatividade e capacidade de resolver situações rotineiras.
- Documentação: Documentação compatível para contratação conforme legislação vigente.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Inglês ou espanhol para atendimento a hóspedes internacionais.
- Experiência prévia em hotéis ou portaria de grande fluxo.
- Treinamento em primeiros socorros, brigada de incêndio ou mediação de conflitos.
Sobre a Empresa
Hotel Sol Poente é um hotel de médio porte em Fortaleza que prioriza atendimento de qualidade, operação eficiente e desenvolvimento da equipe.
Dúvidas Frequentes
Quais são os horários de trabalho?
A vaga é por regime integral com jornada por turnos; pode incluir manhã, tarde, noite, finais de semana e feriados. Horários específicos serão informados na etapa de admissão.
Que documentos e etapas constam no processo seletivo?
O processo pode incluir entrevista e verificação de referências; candidatos aprovados deverão apresentar documentação para contratação conforme legislação (RG, CPF, comprovante de residência e carteira de trabalho ou equivalente).
Há possibilidade de crescimento e treinamentos?
Sim. O hotel valoriza o desenvolvimento interno e oferece treinamentos operacionais; diferenciais como cursos de primeiros socorros ou idiomas são considerados para progressão.
Interessados que atendam aos requisitos devem seguir as instruções do anúncio oficial para envio de currículo. O Hotel Sol Poente agradece o interesse e conduzirá o processo seletivo com transparência.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Hotel Sol Poente.
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