Natura
Procura-se estagiário(a) para Gerente de Comunidade em Campinas. Oportunidade para apoiar estratégias de community management, moderação, criação de conteúdo e análise de métricas (KPIs, CTR, reach). Aprenda práticas de engajamento e comunicação em projetos reais, desenvolvendo portfólio com supervisão e feedback contínuo.
Atividades e Impacto
Atue nas frentes abaixo com orientação, foco em aprendizado prático e desenvolvimento de competências técnicas:
- Moderação: Monitorar e moderar comunidades online e presenciais; garantir cumprimento de normas, mapear conversas relevantes e aplicar técnicas de mediação e escalation quando necessário.
- Conteúdo: Criar e adaptar conteúdos para redes sociais, newsletters e canais comunitários; aplicar boas práticas de copywriting, SEO on-page básico e formatos para engajamento (carrossel, vídeo curto, threads).
- Métricas: Coletar e acompanhar KPIs de engajamento (reach, impressions, CTR, taxa de participação); elaborar relatórios simples com insights acionáveis e recomendações de otimização.
- Ferramentas: Operar ferramentas básicas de gestão e monitoramento (ex.: Meta Business Suite, social listening, planilhas, Google Analytics em nível introdutório) e registrar atividades em CRM/Notion.
- Eventos: Organizar e apoiar meetups e iniciativas locais em Campinas: logística, divulgação, script de interação e coleta de feedback pós-evento.
- Engajamento: Fomentar participação ativa, identificar embaixadores locais, mapear temas e dores da comunidade para planejamento editorial e campanhas.
Requisitos essenciais
- Formação: Cursando ensino superior em Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Jornalismo, Administração ou áreas correlatas.
- Comunicação: Boa comunicação escrita e verbal; habilidade para produzir mensagens claras, persuasivas e adaptadas a diferentes públicos.
- Ferramentas: Conhecimento básico em ferramentas de redes sociais e métricas de engajamento; conforto com planilhas e criação simples em Canva ou similares.
- Disponibilidade: Disponibilidade para atuar presencialmente em Campinas e participar de eventos/atividades locais quando necessário.
- Comportamental: Organização, proatividade, curiosidade analítica e foco em aprendizado com postura colaborativa.
O que oferecemos
- Experiência prévia em projetos de comunidade, grupos estudantis ou voluntariado com foco em engajamento
- Noções de design ou ferramentas (Canva, Illustrator) e edição básica de vídeo
- Experiência em organização de eventos ou meetups locais na região de Campinas
Sobre a Empresa
Natura é referência em sustentabilidade e inovação, com forte atuação em iniciativas de impacto social e projetos comunitários que valorizam diversidade e cuidado com pessoas.
Dúvidas Frequentes
Esta vaga é presencial?
Sim — a vaga exige atuação em Campinas e participação em atividades presenciais e eventos locais conforme necessidade.
É bolsa-auxílio? Qual a jornada?
Trata-se de estágio (bolsa-auxílio conforme política da empresa). A jornada e benefícios serão informados na etapa de seleção.
Preciso ter experiência prévia?
Não obrigatória — valorizamos projetos acadêmicos, grupos estudantis ou voluntariado. O foco é aprendizado e crescimento supervisionado.
Interessado(a)? Envie currículo e, se possível, um breve portfólio ou exemplos de projetos. Candidatos selecionados serão contactados para etapas seguintes.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa Natura.
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