🌟 Venha fazer parte de algo grandioso em Maceió! 🌟
A Teleperformance, líder global em experiência do cliente, está buscando Atendentes de Call Center apaixonados por comunicação e resolução de problemas. Se você gosta de ajudar pessoas e quer crescer em uma empresa reconhecida mundialmente, esta é a sua chance!
Responsabilidades:
– Atender chamadas de clientes com simpatia e eficiência, garantindo a satisfação do cliente.
– Solucionar dúvidas e problemas, oferecendo a melhor resolução de forma ágil.
– Registrar informações e interações de forma precisa no sistema.
– Colaborar com a equipe para melhorar continuamente a qualidade do atendimento.
– Participar de treinamentos e reuniões para aperfeiçoar habilidades.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
– Habilidade para lidar com situações desafiadoras com calma e empatia.
– Conhecimento básico de informática e capacidade de navegar por diferentes sistemas.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Familiaridade com ferramentas de CRM.
– Capacidade de se comunicar em inglês ou espanhol.
Sobre a Empresa:
A Teleperformance é uma empresa privada e globalmente reconhecida no setor de Business Process Outsourcing (BPO). Com uma forte presença em Maceió, valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e um ambiente inclusivo e dinâmico. Venha fazer parte deste time de sucesso!
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