🌟 Junte-se ao time do Banco PAN como Operador de Telemarketing em Maceió! Se você é comunicativo e adora desafios, esta pode ser a oportunidade perfeita para você brilhar e crescer em sua carreira. Venha fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas habilidades serão valorizadas e você poderá fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes!
Responsabilidades:
– Atender e resolver dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços com eficiência e cordialidade.
– Realizar contato ativo para prospecção e retenção de clientes, apresentando soluções personalizadas.
– Atualizar informações no sistema, garantindo precisão nos dados dos clientes.
– Colaborar com a equipe para atingir metas e melhorar continuamente os processos de atendimento.
– Oferecer suporte técnico básico aos clientes, orientando-os no uso de serviços e produtos do banco.
Requisitos:
– Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de lidar com objeções e contornar dificuldades de maneira proativa.
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing.
– Conhecimento básico em informática e facilidade no uso de sistemas operacionais.
– Perfil resiliente, com habilidade para trabalhar sob pressão e em equipe.
Diferenciais:
– Experiência no setor financeiro ou bancário.
– Habilidade em técnicas de vendas e negociação.
– Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de relacionamento com clientes.
Sobre a Empresa:
O Banco PAN é uma instituição financeira privada de destaque, reconhecida por sua atuação inovadora e comprometida com a qualidade no atendimento ao cliente. Com uma presença sólida em todo o Brasil, o banco se dedica a oferecer soluções financeiras acessíveis e personalizadas, promovendo o desenvolvimento econômico e social de seus clientes e colaboradores. Venha fazer parte desse sucesso!
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