Shopping Pátio Maceió
No Shopping Pátio Maceió buscamos um Supervisor de Segurança experiente para liderar operações de proteção patrimonial e segurança corporativa. Você será responsável por gestão de equipe, avaliação de riscos, coordenação de resposta a incidentes e garantia do cumprimento de SOPs, CFTV e controle de acesso em um ambiente voltado à excelência no atendimento.
Sua Rotina de Supervisão
Atividades-chave que você executará diariamente:
- Coordenação: Liderar e supervisionar a equipe de segurança (escala, alocação e avaliação de desempenho), definir metas e indicadores (KPIs) operacionais, conduzir briefings e comandar ações em rotina e incidentes.
- Gestão de Risco: Realizar avaliação de riscos e vistorias periódicas, desenvolver planos de mitigação, revisar procedimentos de prevenção de perdas e implementar controles físicos e administrativos conforme auditorias internas.
- CFTV & Controle de Acesso: Monitorar sistemas CFTV, alarmes e controle de acesso, coordenar manutenção corretiva e preventiva com fornecedores e garantir registro e integridade das imagens e logs operacionais.
- Resposta a Incidentes: Atuar como ponto focal no atendimento a incidentes e emergências, aplicar procedimentos de Incident Response / ICS, articular com forças de segurança pública e elaborar relatórios e análises pós-incidente.
- Treinamento: Desenvolver e ministrar treinamentos e simulações (SOP, evacuação, primeiros socorros e atendimento ao cliente), validar competências da equipe e promover reciclagens periódicas.
- Compliance & Relatórios: Garantir conformidade com normas internas e legislações aplicáveis, preparar relatórios gerenciais, indicadores e propostas de melhoria para a diretoria, além de gerir inventário de equipamentos de segurança.
Perfil Buscado
Competências e qualificações essenciais para a vaga:
- Experiência: Mínimo de 3 anos em supervisão de segurança, preferencialmente em ambientes comerciais ou shopping center, com histórico comprovado de liderança de equipes.
- Formação: Ensino médio completo obrigatório; graduação em Gestão de Segurança, Administração ou Segurança do Trabalho é diferencial valorizado.
- Certificações: Cursos atualizados em Primeiros Socorros, Brigada de Incêndio, Curso de Supervisor de Segurança e treinamentos técnicos em CFTV/controle de acesso.
- Habilidades Técnicas: Conhecimento prático em CFTV, controle de acesso, sistemas de alarme, elaboração de planos de emergência, uso de softwares RMS/PSIM e relatórios de análise de risco.
- Competências: Liderança, tomada de decisão sob pressão, mediação de conflitos, comunicação clara e foco em atendimento ao cliente.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar em escalas (incluindo finais de semana e feriados); CNH categoria B é diferencial.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência prévia em shopping centers ou grandes empreendimentos comerciais.
- Graduação em Gestão de Segurança ou áreas correlatas.
- Certificação em comando de incidentes (ICS) e atendimento pré-hospitalar (APH).
Sobre a Empresa
Centro comercial referência em Maceió, com ampla variedade de lojas e serviços, compromisso com inovação e alto padrão em segurança e atendimento ao visitante.
Dúvidas Frequentes
Qual é a escala de trabalho para o cargo?
Trabalha-se por escalas rotativas, com disponibilidade para finais de semana e feriados; há possibilidade de jornada em turnos (diurno/noturno) conforme necessidade operacional.
Quais benefícios a empresa oferece?
Pacote competitivo com vale-refeição/alimentação, plano de saúde, seguro de vida, uniformes, programas de treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento interno.
Como é o processo seletivo?
Envie seu currículo pelo portal de vagas; o processo inclui triagem técnica, entrevista com RH, avaliação com gestor da área e checagem de certificações, com retorno previsto em até 2–3 semanas.
Se você tem perfil de liderança técnica e compromisso com a segurança e o atendimento, candidate-se pelo portal do Shopping Pátio Maceió. Aguarde contato do nosso RH para as próximas etapas.
* Nota de Transparência: Esta vaga é de inteira responsabilidade de Shopping Pátio Maceió. O VagasFlix apenas agrega a oportunidade.
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