🎯 Está pronto para dar o primeiro passo na sua carreira e desenvolver suas habilidades de comunicação? Temos uma incrível oportunidade de estágio como Operador de Call Center na vibrante cidade de Curitiba, PR. Esta é a chance de fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, onde cada ligação é uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento. 🚀
Responsabilidades:
– Atender chamadas recebidas com cordialidade e eficiência, garantindo a satisfação do cliente.
– Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços, resolvendo dúvidas e problemas.
– Realizar follow-ups de atendimentos, mantendo registros detalhados das interações.
– Colaborar com a equipe para melhorar os processos de atendimento.
– Manter-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e habilidades interpessoais.
– Capacidade de ouvir ativamente e resolver problemas de forma eficaz.
– Ser organizado e saber gerenciar o tempo de maneira eficiente.
– Estar matriculado em um curso superior ou técnico, preferencialmente relacionado à área de comunicação ou administração.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente, mesmo que em outras áreas.
– Conhecimento básico em softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
– Habilidade em lidar com múltiplas tarefas em um ambiente acelerado.
Sobre a Empresa:
A ‘Electrolux’ é uma líder global no mercado de eletrodomésticos, com uma forte presença em diversos países. Com uma cultura organizacional voltada para a inovação e sustentabilidade, a empresa valoriza a diversidade e o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Na ‘Electrolux’, você encontrará um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades para crescimento profissional.
💼 Se você está pronto para embarcar nesta jornada desafiadora e adquirir uma valiosa experiência prática, envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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