Oportunidade de Emprego: Operador de SAC – ‘Magazine Luiza’ – Campinas/SP
A ‘Magazine Luiza’, uma das maiores e mais respeitadas redes de varejo do Brasil, está em busca de talentos para integrar a equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) em Campinas/SP. Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por atender bem o cliente, essa pode ser a sua chance de crescer em um ambiente dinâmico e inovador!
Responsabilidades:
– Atendimento via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo a satisfação dos clientes.
– Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e sugestões dos clientes.
– Resolver problemas e dúvidas de clientes de maneira eficiente e cordial.
– Realizar o acompanhamento dos casos até a resolução final.
– Colaborar com outras áreas da empresa para solucionar questões mais complexas e melhorar continuamente os processos de atendimento.
Requisitos:
– Ensino Médio Completo.
– Experiência anterior na área de atendimento ao cliente ou call center.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Facilidade para trabalhar com sistemas informatizados.
– Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
– Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, incluindo finais de semana e feriados.
Diferenciais:
– Experiência anterior como Operador de SAC em empresas de grande porte.
– Conhecimento de CRM e ferramentas de atendimento ao cliente.
– Curso superior em andamento ou completo.
Oferecemos:
– Salário compatível com o mercado.
– Vale Transporte.
– Vale Refeição.
– Plano de Saúde e Odontológico.
– Descontos exclusivos em produtos da loja.
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Venha fazer parte da ‘Magazine Luiza’ e ajude a transformar a experiência dos nossos clientes!
Local de Trabalho: Campinas, SP
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Observação: Este anúncio foi elaborado como um exemplo. Caso deseje divulgar uma vaga real na ‘Magazine Luiza’ ou qualquer outra empresa, é necessário obter as devidas autorizações e garantias de cumprimento das polícas internas da empresa em questão.
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