Oportunidade de Emprego: Operador de SAC
A ‘Lojas Renner’, uma das maiores redes de varejo de moda no Brasil, está em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Operador de SAC em nossa unidade localizada em Campo Grande.
Responsabilidades:
– Atender e solucionar as demandas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
– Registrar todas as interações com clientes no sistema interno.
– Fornecer orientações e informações sobre produtos, pedidos e políticas da empresa.
– Encaminhar questões complexas para os departamentos responsáveis.
– Acompanhar o status das solicitações dos clientes, garantindo a resolução dentro do prazo.
Requisitos:
– Ensino médio completo.
– Experiência anterior na área de atendimento ao cliente é um diferencial.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Conhecimento básico em informática.
– Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
– Facilidade para lidar com situações de conflito de maneira cordial e profissional.
Oferecemos:
– Salário compatível com o mercado.
– Benefícios como vale-transporte, vale-refeição e plano de saúde.
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional dentro da empresa.
Se você possui paixão por atender bem e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a satisfação do cliente, venha fazer parte da ‘Lojas Renner’ em Campo Grande!
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