Royal Palm Hotels & Resorts
Estamos buscando você para a vaga de Recepcionista de Hotel em Campinas: uma oportunidade em tempo integral para quem quer crescer na hotelaria, desenvolver atendimento ao cliente e ganhar experiência prática em um ambiente profissional. Se você tem boa comunicação, proatividade e vontade de construir um portfólio sólido, essa posição pode ser o próximo passo na sua carreira.
Responsabilidades
- Receber e orientar hóspedes no check-in e check-out, garantindo acolhimento cordial e eficiente.
- Atender chamadas telefônicas e responder a dúvidas sobre serviços, reservas e informações locais.
- Gerenciar registros de hóspedes, controlar disponibilidade de quartos e realizar lançamentos em sistema de reservas.
- Apoiar na organização de informações para eventos e serviços internos, colaborando com equipes de governança e alimentos e bebidas.
- Resolver solicitações e reclamações com empatia, registrando ocorrências e acompanhando soluções até a conclusão.
Requisitos
- Ensino médio completo; cursos na área de turismo, recepção ou hospitalidade são valorizados.
- Boa comunicação verbal e escrita; postura profissional e atendimento centrado no hóspede.
- Conhecimento básico de ferramentas de reserva e pacote office; facilidade para aprender sistemas específicos.
- Disponibilidade para trabalho em escala, incluindo fins de semana e feriados, conforme operação hoteleira.
- Habilidades de organização, multitarefa e controle de informações com atenção a detalhes.
Diferenciais
- Experiência prévia em hotelaria ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
- Inglês ou espanhol básico a intermediário para atendimento a hóspedes estrangeiros.
- Cursos ou formação complementar em hospitalidade, turismo ou recepção.
Sobre a Empresa
‘Royal Palm Hotels & Resorts’ é referência em serviços de luxo e hospitalidade na região, oferecendo ambientes sofisticados e foco na excelência do atendimento ao hóspede.
Se você busca uma vaga de Recepcionista de Hotel em Campinas para desenvolver habilidades práticas, construir um portfólio relevante e atuar em um time focado em experiência do cliente, queremos conhecer seu perfil. Candidate-se e venha fazer parte da equipe em Campinas.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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