Oportunidade de Emprego: Representante de Atendimento em Campinas
A ‘Teleperformance’, líder global em gestão de experiência do cliente e serviços terceirizados de processos de negócios, está em busca de profissionais dedicados e motivados para integrar à nossa equipe como Representante de Atendimento em nossa unidade de Campinas.
Responsabilidades:
– Atender e resolver dúvidas, solicitações e reclamações de clientes via telefone, e-mail ou chat.
– Fornecer informações precisas e detalhadas sobre produtos e serviços.
– Manter registros de interações com clientes, processar contas e arquivar documentos.
– Seguir processos e políticas de atendimento com consistência.
– Colaborar com outras equipes e departamentos para enfrentar desafios e melhorar a experiência do cliente.
Requisitos:
– Ensino Médio completo.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
– Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial.
– Conhecimento em informática básica.
Benefícios:
– Salário compatível com o mercado.
– Plano de saúde e odontológico.
– Vale-transporte e vale-refeição.
– Programa de treinamento e desenvolvimento contínuo.
– Oportunidades de progressão na carreira.
Sobre a ‘Teleperformance’:
A ‘Teleperformance’ é reconhecida pela sua excelência em proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Valorizamos a diversidade, a inclusão e estamos comprometidos em criar um ambiente acolhedor e colaborativo para todos os nossos colaboradores.
Se você é apaixonado por atender bem e ajudar pessoas, queremos conhecer você!
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Essa é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional em uma empresa que valoriza e investe em seus colaboradores.
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