🌟 Junte-se à TechSoluções e transforme a experiência do cliente em algo incrível! 🌟
Estamos em busca de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe dinâmica em São Paulo. Se você é apaixonado por resolver problemas e proporcionar experiências excepcionais ao cliente, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades:
– Oferecer suporte de excelência aos clientes, interpretando suas necessidades e fornecendo soluções eficazes.
– Gerenciar e resolver reclamações de clientes de maneira profissional e eficiente.
– Colaborar com outras equipes para melhorar processos e garantir a satisfação do cliente.
– Registrar interações com clientes em nosso sistema, garantindo que todos os dados sejam precisos e atualizados.
– Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de atendimento.
Requisitos:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
– Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.
– Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma criativa.
Diferenciais:
– Conhecimento em sistemas de CRM.
– Fluência em inglês ou outro idioma.
– Experiência em indústrias de tecnologia ou inovação.
Sobre a Empresa:
A TechSoluções é uma empresa privada de médio porte, reconhecida por sua excelência em soluções tecnológicas inovadoras. Com uma equipe dedicada e apaixonada, estamos comprometidos em transformar a maneira como nossos clientes interagem com a tecnologia, oferecendo produtos e serviços que fazem a diferença. Faça parte dessa história de sucesso!
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