Agente de Atendimento Estágio NEW

Procuramos estudantes motivados para uma oportunidade de estágio como Agente de Atendimento em Guarulhos. Nesta vaga você terá contato direto com clientes, desenvolvimento de habilidades de comunicação e atendimento multiplataforma, além de construir experiência prática para seu portfólio profissional.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, chat e e-mail com foco na resolução eficiente de demandas.
• Registrar ocorrências e atualizar sistemas de CRM com informações claras e objetivas.
• Encaminhar solicitações para as áreas internas apropriadas e acompanhar o status até a resolução.
• Participar de treinamentos e aplicar scripts, mantendo qualidade e padronização no atendimento.
• Contribuir com feedbacks para melhoria de processos e participar de reuniões de equipe.

Requisitos

• Cursando ensino superior a partir do segundo semestre, preferência por áreas como Administração, Comunicação ou afins.
• Boa comunicação verbal e escrita; postura proativa no contato com clientes.
• Conhecimento básico de informática (pacote Office) e facilidade para aprender sistemas de atendimento.
• Disponibilidade para estagiar em horário comercial em Guarulhos e atuação presencial na região.
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte.
• Conhecimento de ferramentas CRM ou plataformas de atendimento digital.

Sobre a Empresa

’99’ é referência em mobilidade urbana e tecnologia, atuando com foco em conectar pessoas e oportunidades. A empresa valoriza inovação, diversidade e desenvolvimento de talentos locais, oferecendo ambientes de trabalho colaborativos e oportunidades de aprendizado prático.

Se você busca crescimento profissional e quer desenvolver um portfólio com experiência real, candidate-se a esta vaga de Agente de Atendimento em Guarulhos. Venha atuar na região e fortalecer sua carreira com aprendizado prático e desafios reais.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.