Netshoes
🌟 Se você está buscando uma oportunidade para iniciar sua carreira e desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e acolhedor, temos a vaga certa para você! Estamos oferecendo uma oportunidade de estágio para o cargo de Agente de Atendimento, em João Pessoa, PB. Aqui, você terá a chance de aprender e crescer enquanto faz parte de uma equipe apaixonada.
Responsabilidades:
– Atender e solucionar dúvidas dos clientes com eficiência e cordialidade.
– Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e reclamações.
– Auxiliar na manutenção de um banco de dados atualizado.
– Colaborar com a equipe em projetos de melhoria do atendimento.
– Garantir o cumprimento de procedimentos e políticas internas.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
– Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
– Conhecimentos básicos de informática.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em ferramentas de CRM.
– Inglês ou espanhol básico.
Sobre a Empresa:
A ‘Netshoes’ é uma referência no segmento de e-commerce esportivo, conhecida por sua inovação e excelência em atendimento. Com uma cultura organizacional que valoriza a diversidade e o desenvolvimento pessoal, proporcionamos um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que não para de crescer!
Compartilhe!
