Totvs
Junte-se à Totvs, uma das líderes de mercado em soluções de tecnologia e inovação! Estamos em busca de um Analista de CRM para compor nosso time em Olinda, PE, e ajudar a impulsionar nosso relacionamento com clientes de forma estratégica e eficaz.
Responsabilidades:
- Gerenciamento de Dados: Manter e atualizar o banco de dados de clientes para garantir a precisão das informações.
- Análise de Tendências: Analisar dados e identificar tendências para otimizar campanhas de CRM.
- Desenvolvimento de Estratégias: Criar e implementar estratégias de engajamento para aumentar a satisfação do cliente.
- Relatórios: Gerar relatórios detalhados sobre a eficácia das campanhas e apresentar insights à equipe de vendas e marketing.
- Suporte ao Cliente: Oferecer suporte técnico sobre o sistema CRM, garantindo que todos os usuários tenham uma ótima experiência.
Requisitos:
- Formação: Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência: Experiência prévia em CRM ou áreas relacionadas.
- Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados e gerar insights acionáveis.
- Comunicação: Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita.
Benefícios:
- Plano de Saúde: Cobertura médica completa para você e seus dependentes.
- Vale Alimentação: Auxílio mensal para suas despesas alimentares.
- Desenvolvimento Profissional: Oportunidades contínuas de treinamento e aperfeiçoamento.
- Ambiente Colaborativo: Cultura de incentivo à inovação e trabalho em equipe.
Sobre a Empresa:
Totvs é uma empresa brasileira, líder no desenvolvimento de soluções de tecnologia para gestão empresarial. Com mais de 30 anos de trajetória, oferecemos produtos e serviços que transformam o dia a dia de milhares de empresas em todo o mundo.
Dúvidas Frequentes:
É necessário experiência anterior?
Sim, buscamos candidatos com experiência em CRM ou áreas relacionadas para garantir um rápido entendimento e integração.
Qual é a escala de trabalho?
A escala de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
A empresa oferece treinamento?
Sim, oferecemos um robusto programa de treinamento para garantir que todos os colaboradores estejam preparados para suas funções.
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* O VagasFlix atua apenas como agregador de oportunidades. Não realizamos cobranças financeiras.
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